ProtonMail 不能使用怎么办？

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有一个太久没登录使用的 protonmail 账号，登录提示 Account is no longer available due to inactivity

那我就准备重新注册一个相同名字的账号，结果又显示账号 Username already used

既不给我注册又跟我说已经不可用，这就很尴尬了

因为这个邮箱注册了 amazon 的一些服务，现在登录 amazon 需要发验证码到邮箱，结果就是我无法使用 amazon 了

所以这种情况，是不是等足够久的时候，protonmail 才会开放同名注册？
又或者会有什么客服联系处理一下这种情况呢？

protonmail

账号

验证码

3 replies 2025-01-19 00:44:10 +08:00

cnt2ex

Jan 18, 2025

https://proton.me/support/inactive-accounts

> Can someone else take over my email address after it was deactivated?

> No. For example: You’re on a Proton Free plan and your email address is [email protected]. If your Proton Mail account is inactive for 12 months or longer, we may deactivate it. This means you will no longer be able to access your account. No one will be able to use [email protected] either.

一个账号被删了也不会被重新利用

NewYear

Jan 18, 2025

@cnt2ex

这个邮箱的愿景，主打的就是“隐私”。

非常合理。

et1098

Jan 19, 2025 via iPhone

看到这帖子我才想起我还有这个邮箱，和楼主一样 inactive 用不了了