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LotusChuan
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快过年发现被妹妹和苹果联合爆金币了

  •  
  •   LotusChuan 327 天前 6311 次点击
    这是一个创建于 327 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天闲着看了支付宝账单,发现每隔一周就有笔 68 元的 App Store 消费记录,最后确定是因为给妹妹买 iPad 时为她注册了 Apple ID 并绑到了我的家人账号中,她通过 App Store 订阅了一个游戏内购项目,而支付走的是我的账号,由于我的支付宝设置的 Apple 免密支付所以可以直接扣款,又因为扣款回执发到的是妹妹的 Apple ID 上,所以我完全不知情。

    损失是 800+。这套操作下来我感觉也挺强的,想了下达成这种效果需要所有环节都做对(做错?)。

    1. 苹果注册的未成年账号是默认开启购买软件和内购权限的。
    2. 我有 iCloud 订阅,支付宝在 iCloud 订阅开启后免密支付不能关闭。而未成年账号用的是同一个 Apple 支付免密入口,因此想关闭未成年账号的免密支付需要同时关闭我的免密支付,也就是得把我的账号的 iCloud 也挺掉,这显然不现实。(我尝试单独关闭未成年账号的免密支付,提示有 iCloud 订阅所以不能关闭,如果有其他办法可以在回复提下解决方案)
    3. 苹果未成年账号购买软件和内购不会给监护人账号发账单,监护人也完全查不到相关信息。
    4. 在最初注册未成年账号时我关闭了购买和内购软件权限,但是现在发现又开启了,之前购买软件会向监护人账号发一个申请,这个 iMessage 聊天记录我还能查到,所以现在不清楚是我什么时候手动开启的还是设置被重置了。

    所幸损失并不大,小孩也沟通过了,权限也重新设置了。唯一蛋疼的是支付宝中未成年账号的免密支付还是不能关,导致我现在总感觉以后还会发生这种事。各位如果有绑未成年账号的可以也看看权限设置得怎么样,查下账单是否有异常。哎快过年的这还被爆下金币,也是有点无语。

    第 1 条附言    319 天前
    大结局:

    按评论区说的打电话申请了退款,第一次失败第二次成功,目测原因是第二次的客服帮忙填写了退款原因;退款仅退了近两个月的,之前那个月的没有退,或许是客服只选了两个月,也可能是苹果只支持退近两个月的;退款只能申请两次,所以这次不管怎么样算是结束了,能退回一部分已经很超预期了。

    重新整理了本次问题,原因是我给小孩的账号绑上了我的支付宝,且我未给她的账号设置支付限制,因此她可以随便买买买,又由于苹果方面的支付回执是发到她的邮箱(小孩也没看过邮箱),同时我关闭了支付宝通知(这软件通知太多了真不如微信小而美),所以我和她都是完全不知情。

    总结下来给未成年用苹果设备的最佳实践是:

    1. 设置单独的 Apple ID (退款申诉等容易通过)
    2. 不在未成年 App Store 上绑定支付方式(避免需要钱的软件和付费订阅)
    3. 若实在需要让未成年有付款能力,把钱充他/她的 App Store 上,定额避免超支
    4. 不要用支付宝:-)
    19 条回复    2025-01-31 09:16:31 +08:00
    yinmin
        1
    yinmin  
       327 天前 via iPhone
    支付宝可以设置 apple 消费的每月限额,避免你妹妹的 appleid 被盗号几分钟就能刷掉几万块。
    rshun
        2
    rshun  
       327 天前
    未成年的人账号可以单独设置购买和内购权限
    YsHaNg
        3
    YsHaNg  
       327 天前
    简单 iCloud 绑定你妹妹的支付宝 把这 800 还完了以后你每月往里转 iCloud 订阅款 人总要负责的
    wjfz
        4
    wjfz  
       327 天前
    问题不是出在未成年账号和支付宝免密支付,是家庭共享中有个选项,购买项目共享,这个里面包含了付款方式共享,关闭这个就好了。

    我之前想着我妹能共享我付费买的 APP 就打开了这个,直到他某天从我这扣了款,我倒是留意到了,就把这个选项关了。
    yinmin
        5
    yinmin  
       327 天前
    @wjfz #4 关闭“购买项目共享”后,你妹妹已经下载的他人付费 app 还能用吗?另外 icloud 存储空间共享和 apple music 共享还有效吗?
    LotusChuan
        6
    LotusChuan  
    OP
       327 天前
    @yinmin 已经设置上了,不过小额的还是没啥办法,我自己还得用。

    @rshun 我总记得我是关闭的,但是今天看又是开启了,就很迷。

    @wjfz 这个是关闭的,但是她能付款是因为当时我给她的 App Store 绑了我的支付宝,现在已经是取消掉了,多谢提醒。
    shmilypeter
        7
    shmilypeter  
       327 天前   1
    银联储蓄卡也是可以设置苹果免密支付的,不一定非要微信支付宝。

    你绑定一张银联储蓄卡到 Apple ID ,储蓄卡里就放 200 块,不够了再充。这样即便是被氪金,也不会损失太多。

    这要是绑定了花呗,一晚上被氪掉几笔 999 ,可不是那么容易追回的
    yinmin
        8
    yinmin  
       327 天前
    @LotusChuan 试试这个:

    通过“购买前询问”批准孩子购买的项目
    https://support.apple.com/zh-cn/105055
    povsister
        9
    povsister  
       327 天前
    800 块洒洒水了,就当请妹妹吃顿饭的事。
    而且一周 68 一个月不足 400 。小孩子能控制住游戏氪金欲望,这很多成年人都控制不住。
    LotusChuan
        10
    LotusChuan  
    OP
       327 天前
    @shmilypeter 之前就自己用觉得不会有这种事,给小孩设账号时也能收到购买软件/内购的申请,所以后面就没管了,现在又没申请了也挺神的。现在已经改绑单独银行卡了,多谢提醒。

    @yinmin 现在都打开了,根本还是得像上面说的那样直接绑个没钱的卡。

    @povsister 她也不是氪金,就单纯下了个体验版软件,过七天自动续费那种,实际下了几天就删了,但钱还在扣。她也不知道有这种套路,这是最那啥的,还不如氪金呢。
    yinmin
        11
    yinmin  
       327 天前 via iPhone
    @LotusChuan #10 建议你到 apple 申诉,至少可以退回一次的费用
    wjfz
        12
    wjfz  
       327 天前   1
    @yinmin #5 看起来我付费的 APP 她是用不了了,这俩是绑定的。空间和 music 不影响。
    wclebb
        13
    wclebb  
       327 天前
    她如果退款的次数不多,貌似可以申请退款。

    另外因为担心不同的家庭成员走我支付方式,我在信用卡上也限额了最高订阅的费用上浮 10%。
    wclebb
        14
    wclebb  
       327 天前
    她如果退款的次数不多,貌似可以申请退款。

    另外因为担心不同的家庭成员走我支付方式,我在信用卡上也限额了最高订阅的费用上浮 10%。
    wclebb
        15
    wclebb  
       327 天前
    嗯……刚出错了发多了
    rzbb
        16
    rzbb  
       327 天前
    苹果这个风控挺迷惑的,至少我以前正常消费出现禁止,例如需要输入家庭组织者的手机验证码什么的。
    还有跨区消费 您的购买无法完成无法充值之类 无法添加到 apple wallet 。
    有的时候又是大门敞开随便盗号的内购,社交媒体上总是能刷到被盗号刷掉无数 648 的。
    又或者就是未成年人消费。
    LotusChuan
        17
    LotusChuan  
    OP
       327 天前 via iPhone
    @yinmin
    @wclebb
    现在起码能证明这是个未成年账号,希望申诉能过。
    @rzbb 真挺迷的,我消息记录还有上次她申请的纪录,但这次又是不申请就能买。
    seansong
        18
    seansong  
       326 天前
    未成年账户可以限制内购权限的,需要监护人批准,你打开这个功能就行,支付宝扣钱了,支付宝没给你发推送?如果是的话,支付宝也太垃圾了,反正我绑定的微信,任何扣款,微信支付肯定有推送通知的,不可能自己完全不知情
    forgottencoast
        19
    forgottencoast  
       326 天前
    @wjfz
    我没找到这个,但是我发现有个选项是购买前是否批准。
    w0017
        20
    w0017  
       322 天前
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