 | 1 nxuu 29 天前 什么品牌怎么没说 型号?还有问题是什么...售后周期是多少?投诉 12315 了么? |
 | 2 N9f8Pmek6m8iRWYe 29 天前 花点银子，找个洋大人帮忙代报警吧，有奇效！ |
 | 3 skytenlc OP @nxuu 360 的户外球机，内存卡录制慢了之后，无法自动覆盖之前的录像，格式化之后，内存卡直接识别不到了，店里客服爱搭不理，让我把卡寄回去，但是我回家不怎么方便，就想着让他们先寄过来新卡，我换好了，再把旧的寄过去，结果就没下文了，客服只会机械回答，后来就直接投诉了。感觉就是劣质内存卡的问题。 |
 | 4 zuosiruan 29 天前 对比之下还是多多靠谱 |
 | 5 binder 29 天前 黑猫投诉 |
 | 6 lear7 29 天前 天猫就是垃圾。 前段时间在天猫的惠普打印机旗舰店买了个打印机，寄过来居然没有电源线，联系客服，没有第一时间核实和补给，只会机械式地让我找，说的好像那个箱子是几十米的大房子一样，后面申请 7 天无理由退货，看它的提示要保证什么配件齐全，我就关闭了退款改成配件不齐全什么的，结果人家审核不通过，然后找小二投诉，一点用没有，等了一天没反应。最后我关闭这个退款，再次选择 7 天无理由，第二天退走了。 以后再也不会在天猫买电子产品。 |
 | 7 coderluan 29 天前 基本没任何平台会支持在邮寄旧产品之前给你发新的吧，发完了你不寄咋办。当然我不是说楼主真想这么做，只是说平台和商家确实没办法解决这个问题。楼主预期和他们浪费时间，不如全退了，然后单独购买摄像头和内存卡，套餐搭配的内存卡肯定是垃圾。 |
 | 8 mosfet 29 天前  1 咋可能给你先寄新卡... 他还承担着你不退卡的风险 要么就 7 天无理由全退 |
| 9 skytenlc OP 看来就是流程的问题了，但是产品也是真的不行，我只是感觉，为了内存卡还得跑两趟有点费劲，买电子产品还是换个平台吧 |
 | 10 Chicagoake 29 天前 流程问题，基本不会存在先给你寄新的再收回旧的，就连京东也只是取旧件的时候把新的一期配送过来。 |
 | 11 wangmn 29 天前 闪存这种东西 还是京东靠谱，体验过几次，要么直接换，要么直接退钱，白用三年也能退 |
 | 12 kinkin666 29 天前 退货的时候 不要选择 七天无理由 不要选择 七天无理由 不要选择 七天无理由 就明明白白选质量问题/有瑕疵，商家不同意就平台介入喽，不然你跟他客气选七天无理由，他保住了退货率还反手来一个邮费由你承担，商家要是敢说什么“如果你不选七天无理由就不给你退货”之类的，截屏当证据让平台给他扣钱给你补券 // 不垫资垫货是基本的会计常识，正常；长期合作、情况紧急、特别会做生意的商家除外 |
 | 13 Lexin914 29 天前 360 售后极差，我买的可视门铃出故障了，售后客服一直让我排查问题，一排查一个月拖过一年质保，后面定位到问题了要我出钱维修。 |
 | 14 XueXianqi 29 天前 @coderluan 2 年前我在某东买过一个摄像头和一个电饭煲，坏掉了走售后（说是直接换货），来上门取件的时候直接把新的也带来了，无缝衔接，这个售后体验还蛮不错的 |
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 | 16 longzhou6431 29 天前 你这就是内存卡坏了嘛，建议用云存储的方案，多花点钱，省心 |
| 20 nxuu 18 天前 360 摄像头和 360 杀毒是不是一个公司的?如果是的话 我就什么都能接受.他们本来就是流氓呀. |
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