给经常用滴滴打出租车的朋友们提个醒,大家打完车后一定要核对账单明细,别因为开通了免密支付就掉以轻心。
我此前一直没留意过订单费用,昨天偶然查看时发现,有多次市内打车行程,明明全程没走高速,账单里却被收取了高速费。统计下来,多笔订单都存在这种情况,仅有一笔是正常计费的。
发现问题后我联系了滴滴客服,对方只退还了最近一笔订单的违规费用,其余订单以时间太久为由,只愿意补偿优惠券,这样的处理方式实在难以让人接受。