
我们的需求就是一个微信中的智能机器人客服,可以回复客户的一些咨询问题。需要从自己的知识库中检索。
我们领导听说 openclaw 很火,想用这个构建一个。
用这个做客服,我内心是无语的,大厂都不敢用这个做免费的客服机器人吧。
问题:
我的方案:
这三个方案,客户使用都很方便,都有自己的知识库管理功能。
当然我知道还有一个将个人号作为机器人的,这个方式我是不推荐的。
各位德华,彦祖,还有更好的方式实现吗,欢迎大家回复?
1 okrfuse 18 天前 这不是属于知识库工作流吗,dify 跟扣子二选一,都有开源版本的 |
2 hansennocb 2 天前 先讨论能不能做, 龙虾能直接和客户直接沟通么 ? 据我了解好像不行啊 , 国外的 IM 可以国内的不行吧 ? |
3 hansennocb 2 天前 个人号作为机器人?这是什么方式 具体说说 |