工单节点使用指南 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
拼多多/多多买菜的开发兄弟们：
实在不好意思，通过这种方式来找人，也是被逼得没办法了。
我是得力 PDA 项目组的。目前我们收到大量商家反馈，“多多买菜门店端”APP 在得力全系列 PDA 硬件上存在严重的兼容性问题：APP 无法正常调用 PDA 的扫描头。
商家反馈，在多多买菜 APP 里扫码入库、分拣时，激光头完全没反应，只能靠手机摄像头。但这在仓库高强度作业下根本没法用，导致现在大量买了得力 PDA 的多多买菜商家在后台疯狂差评、申请退货。
我们也尝试了官方渠道： 客服热线打过 N 遍了，每次都是回复“已登记、请等待”，然后就没有然后了。作为技术同行，我们理解流程繁琐，但商家那边是真的等不起了。
我们的诉求很简单： 希望能联系上“多多买菜门店端”的开发或技术对接同学，咱们就能一起把商家的体验做上去，减少退货率。
如果你不是该项目组的，但也正在拼多多工作，希望能帮忙在内网或是企业微信里带个话，引荐一下相关同学，万分感谢！
影响 APP： 多多买菜门店端
核心问题： 无法调用 PDA 硬件激光扫描
联系邮箱：shws#nbdeli.com （请将#换成 @）
拜托了各位，希望能有回音！
 | 1 wetalk 5 天前 总部都在上海，商务对接一下又不难 |
 | 2 idonttellyou 5 天前 话说得力也不是小公司吧，对接起来还这么难吗.. |
 | 3 zjbpha @idonttellyou 只是找个地方吐槽发泄吧，哪有正经公司这么对接的，除非有一方根本不想对接。 |
 | 4 Rickkkkkkk 5 天前 这种 b 端的业务合作，不至于是通过客服交流的吧。 |
 | 5 C64NRD 5 天前 应该是没有合作关系的吧～ |
 | 6 ovtfkw 5 天前 直接学 oppo 强兼不行吗? |
| 7 ovtfkw 5 天前 人家谷歌小米 都是强兼高冷的苹果的 |
 | 8 appleandman 5 天前 卧槽，我就是多多买菜的 |
 | 9 mokecc OP @appleandman 哈哈哈，还真让我遇到了。联系方式发我邮箱一下，我们拉群 |
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