天猫运费险是不是有欺骗消费者的行为? - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
Sign Up Now
For Existing Member  Sign In
JavaC

天猫运费险是不是有欺骗消费者的行为?

  •  
  •   JavaC Jan 28, 2016 3921 views
    This topic created in 3742 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    天猫运费险规定「确认收货以后运费险失效」

    第一次天猫上买了东西投了运费险。收到货并且点了确认收货,第二天需要退货,发现天猫运费险已经失效,点进去看了下原来天猫运费险还有这种神规定。
    15 replies    2016-01-29 10:05:53 +08:00
    gangsta
        1
    gangsta  
       Jan 28, 2016
    "收到货并且点了确认收货"

    正常情况下不是等到超时自动确认?
    yicong135
        2
    yicong135  
       Jan 28, 2016
    不要点确认收货啊,我都是让系统超时自动确认的
    被坑过一次得到的经验
    loading
        3
    loading  
       Jan 28, 2016 via iPhone
    目前也在退款中,看来以后还是等自动
    ivmm
        4
    ivmm  
       Jan 28, 2016
    要在不确认的情况下退款的。

    不过按楼上的做法,我在双十一的时候让系统自动确认,硬是把我强迫症逼出来了。
    elmander
        5
    elmander  
       Jan 28, 2016
    幸亏支付密码忘了
    lyh3222
        6
    lyh3222  
       Jan 28, 2016
    默认情况下,我是延长收货时间+超时系统自动确认
    just4test
        7
    just4test  
       Jan 28, 2016
    我觉得这个条款设置的不合理。
    ctsed
        8
    ctsed  
       Jan 28, 2016
    r#7 @just4test 增加钱在天猫留存时间
    lgh
        9
    lgh  
       Jan 28, 2016
    还有啊,不管你实际花了多少,永远都只赔 8 、 9 块
    JavaC
        10
    JavaC  
    OP
       Jan 29, 2016
    @gangsta 我想不确认确认收货怎么退货呢,所以就点了确认收货。
    结果发现不需要确认收货就能退货。。。
    JavaC
        11
    JavaC  
    OP
       Jan 29, 2016
    @yicong135 这次有经验教训了,主要不知道有「不用确认收货,就能退货这神逻辑」
    JavaC
        12
    JavaC  
    OP
       Jan 29, 2016
    @ivmm 所以这点我觉得有欺骗消费者的嫌疑
    JavaC
        13
    JavaC  
    OP
       Jan 29, 2016
    @loading 有了这次,以后确认收货按钮要和我说拜拜了
    JavaC
        14
    JavaC  
    OP
       Jan 29, 2016
    @ctsed 应该是支付宝
    JavaC
        15
    JavaC  
    OP
       Jan 29, 2016
    @just4test 赤裸裸的欺骗消费者,客服推卸责任,巴拉巴拉讲了一大堆,最后说让我自己联系保险公司,他们不负责任。。
    About     Help     Advertise     Blog     API     FAQ     Solana     6004 Online   Highest 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 76ms UTC 02:02 PVG 10:02 LAX 19:02 JFK 22:02
    Do have faith in what you're doing.