阿里云说挂就挂？？出了问题一句内网 dns 有短暂的服务不稳定就打发了。也是没谁了。

事情是这样的，昨晚突然被老板炸飞，说业务高峰系统挂了。然后起来查找原因，使用的云 rds 和云 redis 均连不上。然后就找客服了。

2017-04-14 21:53:25: redis 挂了？？？？

2017-04-14 22:55:02 : 客户您好，我们根据您的问题情况检查进度如下：

[ 问题现象 ]
redis 无法连接

[ 问题实例 ]


[ 处理意见 ]
您好，监控发现内网 dns 有短暂的服务不稳定现象，经紧急处理目前已恢复，请测试。有任何问题，可随时通过工单或服务电话 95187 联系反馈。


阿里云售后提示您：
对于涉及到数据的增删改查等测试，建议您先通过控制台或其他方式备份，或者创建一个新的测试环境，以免误操作带来的生产环境数据丢失风险！

感谢您对阿里云的支持！

然后就没回复了。可以，这很阿里云。