完蛋，新入手的13寸MBA出现了暗点！！

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PHILIPS 飞利浦六位分控电源转换器

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这是一个创建于 4904 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

13寸128GBSSD，加到8GB内存，6月21号下单，28号到货，30号开始使用，到现在为止正好半个月。之前一直没有什么问题，但今天在屏幕(x, y)=(1/4, 2/5)的位置出现了一个明显的暗点！！

怎么办，苹果管换吗？

暗点

管换

15 条回复 1970-01-01 08:00:00 +08:00

Ultratude

2012-07-15 20:59:24 +08:00

犹记得国家三包法规定貌似三个亮点可以更换...

Igotit

2012-07-15 21:05:12 +08:00

@Ultratude 朋友从香港带回来的，如果能换，是否可以在国内换？或者还是只能拿去香港换？

txx

2012-07-15 21:06:54 +08:00

@Igotit 首先必须要去旗舰店....否则拒修...
旗舰店看人品..有时要过关单有时不要.....
我们同学的pro 换了电池换了屏幕换了键盘。。

人家也没说他什么

Ultratude

2012-07-15 21:09:23 +08:00

@txx Apple Store 港行是不用过关单的，只看序列号。刚去换了 Air 的屏幕和风扇，当天就修好了。

Igotit

2012-07-15 21:14:22 +08:00

@txx 屏幕有暗点貌似也没法修了吧，难道要换屏，还是会换整机啊。。

txx

2012-07-15 21:18:42 +08:00

@Igotit 只要你能说服他他就能给你修....
当然貌似中国对屏幕的标准比较低......要是按照中国有关规定来就玄了吧
建议你打电话问问你肯定没出购买90天的售后嘛...

AIR应该是换屏幕...

话说rMBP怎么办那个iFixit 拆都能拆碎了。。。

Igotit

2012-07-15 21:18:52 +08:00

@Ultratude 能修就好啊，不过前面说的几个点的规定，苹果也讲这个吗？

motta

2012-07-15 21:35:25 +08:00

我 09 年中的机器, 有个暗点, 当时还特意打电话装傻充愣打算换. 但是客服坚持还是三个点才给换, 否则是不在换货范围内的.

到现在, 我几乎已经找不到这个暗点了...

aerolqr

2012-07-15 21:39:21 +08:00

应该是3个坏点才换

Igotit

2012-07-15 22:15:07 +08:00

@motta @aerolqr 拿回香港去换也要3个点吗？

motta

2012-07-15 22:22:35 +08:00

@Igotit 我当时在悉尼, 所以联系的是当地客服. 但是我觉得 3 个点这个政策应该是全球的吧. 或者你试着给香港客服打电话问问看.

lulu0401

2012-07-15 22:47:08 +08:00

暗点么就算了~~

Igotit

2012-07-15 22:58:11 +08:00

@motta 只能明天先打电话试试了，唉。。

Coda

2012-07-17 10:22:13 +08:00

可以打电话试试么, 不行的话也没什么大影响, 就是自己心里不太舒服, 不过, 过一段估计你也就忘了这事儿了, ~

Igotit

2013-03-25 16:03:02 +08:00

Update: 前不久屏幕上又出现了2个亮点。。终于没法忍受了，于是上周去大悦城找了售后，结果很顺利，Genius根本没多问，看到很明显的3个坏点后，查了一下Serial Number，看到还在一年保修期内，就答应给换屏幕了。机器放那儿，隔了一天接到通知，就去取了回来。

整个过程中也没有要任何票据、没有问是在哪买的、是不是港行等等，当然全过程中没少建议购买AppleCare延保服务。

话说还真有点考虑买AppleCare了。