
大千世界,无奇不有。
有一个百世快递的快递员 18268842930 把本人快递扔到其他小区了,然后该快递员竟然以已经下班为由拒绝修正错误,甚至自黑地表示送错快递对百世快递来说是再正常不过了。
2 次投诉到百世快递官方客服,对方都信誓旦旦地说 2 个小时内解决问题,可一天过去了,什么回音都没有。
接下来该如何投诉呢?
1 243205964 Sep 29, 2018 via Android 就像给我家装联通宽带的师傅一样,我给他说速度跑不满,他试了两次确实跑不满,然后直接就说联通就这样又不是电信…就走了 |
2 logicr Sep 29, 2018 via Android 邮政官网 |
3 LaplaceTransform Sep 29, 2018 全峰快递 |
4 syahd Sep 29, 2018 via Android 圆通表示不服,深圳到江西跑了 7 天。ems 从吉林到江西也才 7 天 |
5 westoy Sep 29, 2018 三通一达这类型的看地方的, 配送点通常都是承包制, 有些油水大的区域或者新加盟的一般态度还行, 但是大部分一般都不怎么赚钱, 马上又要双 11 了, 不想干的很多 |
6 PBGb8ZAA644392zA Sep 29, 2018 via iPhone |
7 AV1 Sep 29, 2018 via Android 别家公司广深最多一天,汇通却要一周。反正某宝选汇通作快递的,我都不优先考虑。 |
8 chiu Sep 29, 2018 跨越快递啊 |
9 free4537 Sep 29, 2018 via Android 除了顺丰,其他快递各地服务差异蛮大的。 我现在住处附近的中通体验就蛮差,快递员明确告知不给派送上门,只能送到代售点自取。扔到代收点只会给发个短信,代收点还不是中通自己的。试过联系区域负责人,明确告知村组件不给送货上门。这种情况下如果坚持,只能找国家邮政局投诉。 但之前公司附近的中通就蛮好。 如果你东西不着急,坚持让他派送,可以打中通客服试试,如果中通解决不了,国家邮政局走起,就是处理起来比较慢,可能得半个月以上才有反馈。 |
10 p23XnFNH1Wq953rV Sep 29, 2018 via iPhone 还有邮政储蓄的快递也很垃圾,不是 EMS,是邮政自己的同城快递,快递员那态度,就像快递是他花钱买来送你的,爱要不要 |
12 meetyuan Sep 29, 2018 via iPhone 邮政就比这个慢,我市内买的东西,不仅送错地方,还送了两天。 |
13 zhujinliang Sep 29, 2018 via iPhone 我觉得申通有的一拼 |
14 yingfengi Sep 29, 2018 via Android 邮政啊 |
15 exiahan Sep 29, 2018 via Android EMS,已经好几次了,看着我的快递在两个中转站之间转圈。。 |
16 hkyyx Sep 29, 2018 我觉得目前最令我不满意的就是邮政和申通了,其他的目前都还好 |
17 JaminT Sep 29, 2018 这些快递一个地方一个样 大家都不一样 |
18 leido Sep 29, 2018 via Android 韵达啊。只有更垃圾。 |
19 hnbcinfo Sep 29, 2018 这种直接去中国邮政官网投诉,解决速度还是很快的,对于这些不把客户当回事的快递公司,投诉给自家总部,没啥意义。 |
20 TRIKING Sep 29, 2018 via iPhone 当然是圆通,我一个广州番禺区内的快递,发到佛山又发往广州又发往佛山,折腾快一星期才送到 |
21 SnowStack Sep 29, 2018 国通快递,拖欠工资,不给网点提现,网点各种扣货 |
22 lepig Sep 29, 2018 百世汇通 是我用过最垃圾的快递。 全峰都比他好,一点责任心都没有 |
23 glenChen Sep 29, 2018 via Android 看到是百世快递,特来吐槽,之前在网上买了一对螺钉,百世的快递员投递的时候尽然把丰巢的柜门给卡住了,弄的我打电话远程协助都开不了,要丰巢的工作人员过来开,螺钉这么小的件,怎么放也不会卡到门啊,可想而知他们的快递员是什么工作态度 |
24 dodakt Sep 29, 2018 via iPhone 天天快递 用了两次 货都丢了 不过肯定是倒霉的卖家负责 |
25 qa2080639 Sep 29, 2018 圆通啊 同省 4 天没到 |
26 houshengzi Sep 29, 2018 必须圆通,隔一个区的件也要四天才拿到,在每个点都待上了一天 |
27 0Kelvin Sep 29, 2018 ems,最近一个香港快递搞了快一个月才到。 |
28 justfindu Sep 29, 2018 百世真的是这边最垃圾的. 顺丰 > 韵达 > 中通 > 圆通 |
29 won Sep 29, 2018 via iPad 收货人电话里可以直接说,2 小时内送到我手上,给发红包 |
30 lxc404 Sep 29, 2018 via Android 我觉得天天比百世还糟心 |
31 y2568 Sep 29, 2018 吐槽都不想了,可以说是最垃圾的了。。。。 |
32 wugiro Sep 29, 2018 我一个快递,青岛到上海,狗币圆通给送到甘肃去了,这样国庆节前都拿不到了 |
33 ruihe Sep 29, 2018 这些其实都是快递员的问题,各个快递公司都难免有这种垃圾快递员,关键是很多公司比如中通根本就没有能让你人工投诉的地方,可恶 |
34 chniccs Sep 29, 2018 你怕是没用过优速快递 |
35 grewer Sep 29, 2018 天天快递:?? |
36 reus Sep 29, 2018 民营的除了顺风京东,都是加盟的,素质肯定不会统一的,挂个牌子而已…… |
37 cheese Sep 29, 2018 百世在我们小区也是最烂的,丢件率奇高,收件还迟 |
38 mysoft Sep 29, 2018 百世辣鸡中的战斗鸡, tm 还给我把包裹给弄丢了. |
39 zhangyichent Sep 29, 2018 我以前也遇到过送错小区的,打个电话第二天就给我送回来了。。。他这不给你送回来有点说不过去啊。。。邮政局投诉走起 |
40 1v9 Sep 29, 2018 这时候“落后”地区的优势就显现了,很多都是熟门熟路的或者住不远的当地人,话好说。 |
41 simple11 Sep 29, 2018 别吓我 正有一个百世大件在路上 |
42 udqg3v0ZL6h6sHu8 Sep 29, 2018 安能快递不服 |
43 reself Sep 29, 2018 via Android 天天快递? |
44 8rB61FLBPVSxW2C8 Sep 29, 2018 via Android 我现在住的附近,除了顺丰和京东,全给你扔代收点。那代收点乱的跟狗窝一样,每次自己翻找好一会儿才能找到。 |
45 benteke OP 看了各位 v 友的回复,看样子不负责任的快递公司真是多啊 |
47 Zeonjl Sep 29, 2018 via Android 这个主要看配送员职业道德了!上回收保险,ems 的 11 点多电话过来,我不在家,就跟他约隔天的 3 点左右,他当时答应,第二天 11 点多电话我说快递到了… nnd 我说约的 3 点,现在不在家,他说就这个点…下午都没空( nim 都没空答应个 p ),然后他啥不说就挂机了… |
48 Deeer Sep 29, 2018 有韵达快递,东西到了任何提醒都没有的,全靠查 |
49 Jameson1559 Sep 29, 2018 主要看配送员职业道德 + 1 感觉这玩意儿大部分都是个人素质决定的,而不是公司决定的 |
50 zhangshifu Sep 29, 2018 中国邮政了解一下? |
51 treeman1993 Sep 29, 2018 天天快递了解一下 |
52 jolson Sep 29, 2018 Google 国家邮政局,上去投诉,3 天内你片区的总负责人会打电话来道歉。 |
53 wizardoz Sep 29, 2018 如果有的话,那一定是申通! |
54 Baymaxbowen Sep 29, 2018 via Android 之前一直很不情愿给我送进小区,结果之后有一次他快递车里面其他人的包裹丢掉了,说是为了给我送快递的时候车停在外面,里面的包裹被别人拿了几个走了,然后就一直打电话给我要我以后买东西别选百世汇通了。更可耻的是有时候还说找不到地址,每次都要我电话里给他指路 |
55 allenx Sep 29, 2018 垃圾公司 |
56 Linxing Sep 29, 2018 韵达啊 江西寄福建 结果寄到了黑龙江 然后再寄回福建 完全没看懂这个套路 |
57 juded Sep 29, 2018 1.联系卖家 2.邮政局网站申诉 |
58 juded Sep 29, 2018 不过老实讲除了顺丰其他快递都是地区加盟各自为政,服务质量参差不齐是常态。本地而言,圆通最垃圾,不过最近配送员换了态度好了一丢丢。 |
59 Magic078 Sep 29, 2018 都是弟弟,天天快递和全峰不服 |
60 ybz PRO 快捷快递不服 |
61 keysona Sep 29, 2018 怎么说,我感觉里面价格因素占了一大部分。 除了顺丰,其他都是 5,6 元一件的(对商家而言)。 这种价格基本上只包了运输,服务是没有的,我这里上门只有顺丰,是比较繁华的地带。 所以一些贵重物品我都寄顺丰,贵是贵,服务好。一分钱一分货。 |
62 hector Sep 29, 2018 为啥拼夕夕 10 块钱还能包邮,因为现在这种快递恶性竞争,低价单已经到 3 块一单了,服务态度能好到哪去 |
63 lsls618 Sep 29, 2018 邮政局投诉,很有用 |
64 auhah Sep 29, 2018 |
65 leobin Sep 29, 2018 其实我个人觉得挺快的,福建发山东两天到。。而且我们这的快递员服务也好 |
66 di1012 Sep 29, 2018 除了顺丰和京东,都不行。主要还是看区域,北上广的还好一点,其它地区的有的点确实很垃圾 |
67 iobzo Sep 29, 2018 天天快递 |
69 Patrick95 Sep 29, 2018 圆通…我 5 天前买了件衣服,杭州同城发,5 天了楞是一点快递信息都没有。 |
70 fcmio Sep 29, 2018 via iPhone 韵达是我用过的最垃圾的…… |
71 auhah Sep 29, 2018 @keysona 是啊 他还是做代购的,快递不是很多的那种,一个月集中几天发一波。。这么点量都能拿到 3.5 的价格 那种天天发一堆的我觉得甚至能做到 2 元以内,但是这个就是推测了,并不认识淘宝大卖家 |
72 RogerHzb Sep 29, 2018 天天快递坑的一比,取件时涨价,还拿走家里的一个大纸箱,一个 2.5kg 的东西运费将近 30 块 |
73 qiuqiuer Sep 29, 2018 via Android 优速了解一下 |
74 towser Sep 29, 2018 优速或可一战 |
75 jydeng Sep 29, 2018 这种加盟的快递,全看本地代理 |
76 csvw Sep 29, 2018 快递服务越来越差了 除了京东,苏宁 其他所有的快递都不送货上门,直接放到小区的菜鸟或代收点 除非投诉 |