脉脉账号被注销，但是不是自己注销的。还能处理吗？

之前想注册个脉脉，发现账号提示已注销，关键我之前从没注册过，更不知道注销的流程，后来联系客服也一直联系不上。不知道有大佬知道怎么解决吗，就一个手机号。