工单节点使用指南 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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因为日常用 Ubuntu，为了 Office 体验以及云同步选了腾讯微云。最近一个月一直在微云上写，结果今晚就发现文档打不开了？？？
第 1 条附言 2019 年 6 月 21 日
感谢 81 层微云设计负责人的跟进，顺便向大家推荐优质博客 https://yuguo.us/
 | 1 lance6716 OP |
 | 2 Osk 2019 年 6 月 20 日 这么重要的东西居然没有备份... 这么重要的东西居然相信云... |
| 3 Osk 2019 年 6 月 20 日 lz 可以试试 file xxx.doc 看看文件头正常不, 然后可以试试使用 7-zip 作为压缩包打开看看能否开启. 最后可以尝试在 Windows 里面使用 wps 打开看看, 我发现 wps 有时处理这种奇怪的问题还挺好使的(不排除我遇到的 office 文档本来就是 wps 编写的) |
 | 6 chinesestudio 2019 年 6 月 20 日 via Android 云 稳定就是个笑话 多份备份是硬道理 |
 | 7 XnEnokq9vkvVq4 2019 年 6 月 20 日 via iPhone 可怕，这也太烂了 |
 | 8 ks3825 2019 年 6 月 20 日 via Android 本地+云 双向多版本备份 |
 | 10 DEANHZED 2019 年 6 月 20 日 via iPhone 这种宁滥勿缺吧。OneDrive 也不见得多稳。 |
 | 11 youngxu 2019 年 6 月 20 日 via Android LaTeX+GitHub 路过，写论文最怕用 word 了 |
 | 13 poisedflw 2019 年 6 月 20 日 好好的用几个月 windows 不行么 |
 | 15 princeofwales 2019 年 6 月 20 日 dropbox 用了 8 年多 |
 | 16 leon0318 2019 年 6 月 20 日 via Android 我写论文就是 dropbox 备份的，增量同步很快 |
 | 18 way001 2019 年 6 月 20 日 上百度，一般能解决 |
 | 20 xuxu555 2019 年 6 月 20 日 via Android 我是在 github 建个私有仓库存毕业论文的，还有修改记录 |
 | 23 kourim88 2019 年 6 月 20 日 这么重要的东西，一定要物理备份，就算 GitHub aws 什么的都不安全的。互联网公司代码和数据库的数据，每天都自动同步本地的，不能完全相信云的。 |
 | 24 godlovesxcjtest 2019 年 6 月 20 日 via Android windows10 bug 多？确实有 bug，然而 ubuntubug 怕不是更多，干嘛放着生态好，体验优秀的 windows 不去用。我现在 windows 下 onedrive 同步备份，酸爽！ |
| 25 lance6716 OP @godlovesxcjtest Ubuntu bug 远比 win10 少。 Windows 在写代码的生态和体验上差 Linux 各发行版不是一点半点 |
| 26 poisedflw 2019 年 6 月 20 日 开 windows 机，远程连个 linux 服务器开发不好么。恕我直言，主系统我只认 mac 和 win。 |
 | 27 @lance6716 可你也在拿 Ubuntu 写 Word 文档。。。 |
| 28 lance6716 OP @poisedflw 一个小场景，我需要在教育网、联通和“科研用网”的网关之间切换，因为有的时候某些网络访问某些网站网速不好。其中教育网需要 Web 登录。 *nix 可以 ip route + curl 解决，Windows 怎么办 |
 | 29 newGamingLife 2019 年 6 月 20 日 深表同情。 但是这种这么重要耗费人力时间的东西不应该双端甚至多端备份吗 天知道我当时各大云盘+本地+手机备份了多少，每次修订都保留一个版本。被搞怕了 |
 | 30 syahd 2019 年 6 月 20 日 via Android 唉，我当时都是 onedrive,U 盘,本地,qq 四路备份 |
| 31 lance6716 OP @newGamingLife 因为是论文初稿，一年以后毕业，大意了 |
 | 33 Reficul 2019 年 6 月 20 日 所以，几个 9 ？ |
 | 35 JamesR 2019 年 6 月 20 日 这只是楼主的一面之词，只凭这个暂不能判断到底是腾讯云损坏的问题，还是楼主使用过程中误传的问题。 |
| 36 lance6716 OP |
 | 37 xinglu19 2019 年 6 月 20 日 我在微云上面保存的软件安装程序下载到本地电脑安装的时候全部提示已经损坏 |
 | 39 maxco292 2019 年 6 月 20 日 U 盘一般是相对稳妥保存方式，或者 nas |
 | 40 cwcauc 2019 年 6 月 20 日 via iPhone 我也用的 dropbox |
 | 42 xmh51 2019 年 6 月 20 日 wps 云存储 + onedrive + 加本地磁盘 基本就够用了 |
 | 43 just1 2019 年 6 月 20 日  2 我看明白了，反正都是别人的错自己一点问题没有 |
| 45 just1 2019 年 6 月 20 日 1 @lance6716 #44 发工单连个工单格式都没有你这叫发工单？问题详情？你不可能写了一个月才发现文档里还是一个月前的吧。你这叫发吐槽，发工单请你把情绪收起来。 |
 | 46 autoxbc 2019 年 6 月 20 日 via iPhone 至少 3 份备份，2 种介存储质，其中 1 份在异地 |
 | 47 itskingname 2019 年 6 月 20 日 6 月 30 号毕业，你已经没有时间了。 |
 | 50 pkookp8 2019 年 6 月 20 日 via Android 1 我写论文，邮箱发给自己另一个邮箱一份，qq 传自己另一个 qq 一份，本地电脑一份常用编辑，虚拟机 git 维护一份，手机一份。电脑编辑完就扔给虚拟机提交，维护修改记录，顺便扔给手机。每过两天发一下邮件 qq 什么的 不相信本地，也不相信云。泄漏就不考虑了，也不是什么厉害的论文 |
| 51 lance6716 OP @exip 指定路由是说 10.0.0.0/8 之类的走内网吗。不是这个问题，我常遇到的是搜资料有些网站莫名就会慢，于是我就试着切换网关。有啥好办法吗 |
 | 52 minami 2019 年 6 月 20 日 @lance6716 #44 看到这楼哑然失笑，V2 这个节点本来就是自娱自乐，不是真的工单平台。你应该手动 AT tencentcloud 这个账号 |
| 53 lance6716 OP @just1 不错不错，又开始说“你发的工单格式不对，所以我们就不处理了”，甚至无视了一楼说明问题详情的贴图。总之用户的问题就是用户自己的责任，我们不处理 >写了一个月才发现文档里还是一个月前的吧 请仔细阅读主楼和一楼 |
| 54 lance6716 OP |
| 56 lance6716 OP @itskingname 感谢关心，不过其实我是明年毕业。要是这是我一个月内就要交的论文我就会更加谨慎一些。啊，说不定就不丢工作量了 |
 | 57 ihipop 2019 年 6 月 20 日 via Android 是不是因为有敏感词？ 其实现在 Ubuntu 也可以用原生 wps 了啊 |
| 58 lance6716 OP @ihipop 对，歌颂 WPS 对 Linux 的不离不弃。我当时因为要在多个地点写，同步进度所以选了微云在线写。WPS 内置的云好用吗 |
 | 59 kindle958 2019 年 6 月 20 日 为何不用坚果云 |
 | 60 justin2018 2019 年 6 月 20 日 Dropbox 都有出问题的时候 |
 | 61 ferock PRO @lance6716 #41 如果有机会和鹅场合作倒也愿意。 人家服务是有问题。。。但有一句俗话叫，鸡蛋别放一个篮子里，lz 难道没听过吗？ 说的当然是 “没有备份” 这个教训啊，让论坛的其他同学可以学习一下教训嘛，难道这样不是造福大家嘛？ |
 | 62 Greendays 2019 年 6 月 20 日 不管是云也好，本地硬盘也好，没有备份，出事只是时间问题，吃一堑长一智吧 |
 | 63 summerwar 2019 年 6 月 20 日 说个题外话， 腾讯微云和腾讯云是两个东西，虽然微云用的是腾讯云 |
| 64 lance6716 OP @ferock 我这个问题与我备份没备份无关。但是你一定要问我有没有备份…我只能说我有备份。只不过不是最新版的，还是丢进度了 |
| 65 ferock PRO |
 | 66 roaging 2019 年 6 月 20 日 1 从 13 年开始使用微云，从没有过问题，而且还是频繁使用 而且你在非官方的网站发工单，还指着啥服务 服务条款也发了不知道从哪找的错误地址，难道不是首页的这个吗： http://www.weiyun.com/xy.html 更让人感觉是你自己的问题 |
| 67 lance6716 OP @ferock 腾讯为了防范这种事发生，就应该把自己的服务做好，否则就容易在应届生之间失去口碑。我希望有一天个人用户能够无脑、傻瓜、相信基础设施，这才是好的努力方向 另外感谢顶贴，其实我只丢失了相当少的进度 |
 | 68 glfpes 2019 年 6 月 20 日 之前其他公司的工单挺多接单的啊？ Tx 这么多人的大厂没人玩本站我不信。 |
 | 69 learnshare 2019 年 6 月 20 日 多处备份 |
| 70 lance6716 OP |
| 71 ferock PRO @lance6716 #67 别人如何做好是别人的事。 如果自己可以有其他后备方案，那才是能提高保全的概率。 上文不已经说过了么？鸡蛋不要放在一个篮子里，lz 看来真的不知道这老话。 如果描述的问题属实，你当然有谴责服务不靠谱的权利。 但唯一能做的，并不是改变别人，而是改变自己。 以上只是我自己的个人建议。。。说句糙话，lz 可以爱听不听。（滑稽 |
 | 72 zr8657 2019 年 6 月 20 日 1 LZ 是不知道上次腾讯云把一个创业公司 40 万用户数据弄没的事吧，可以搜搜，还赔了 12 万呢 |
 | 73 leorealman 2019 年 6 月 20 日 自建云盘的路过 |
 | 74 darmau 2019 年 6 月 20 日 我当时论文是在 Google doc 写的，没毛病。 |
 | 75 turi 2019 年 6 月 20 日 免费不就是让你测试问题的吗 |
 | 76 YAOMFFL 2019 年 6 月 20 日 1 "早就告诉过你不要穿超短裙出门啦~" |
 | 77 killerv 2019 年 6 月 20 日 这种重要的东西，一定要本地存储+云存储备份 |
 | 78 Yourshell 2019 年 6 月 20 日 https://www.weiyun.com/xy.html 2 ．用户同意：腾讯为了保障公司业务发展和调整的自主权，腾讯有权无需通知用户而随时修改、中止、中断或取消、终止给用户提供的服务，若因腾讯公司的前述行为造成用户或他人损失的，腾讯公司无需承担任何赔偿等责任。 反正我就存写可有可无的东西 |
 | 79 zjyl1994 2019 年 6 月 20 日 阿，我的论文都是 linux wps 写完了然后找个 windows 机调样式然后交上去。云这种东西真的不靠谱 |
 | 80 exip 2019 年 6 月 21 日 via Android 1 @lance6716 *nix 可以 ip route + curl 解决，Windows 怎么办 win 下也有 curl 也有类似的 ip route 工具 netsh，*nix 上怎么解决，win 下也可用类似的思路来解决，只不过具体的实现方式不一样。 |
 | 81 Yuguo 2019 年 6 月 21 日 @lance6716 楼主你好，我是腾讯微云的设计负责人，你的工单已收到，很抱歉给你不好的体验，能否把你的联系方式（ QQ、微信）发送给我的邮箱 [email protected] 我们看看能否定位到问题以及挽回损失。 |
 | 82 fishisnotallow 2019 年 6 月 21 日 via Android 只用 Google one |
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