
上周五电脑死活充不了电,最后导致没电关机,于是拿去零售店维修。售后小哥告知电池鼓胀,需要更换,在测试的过程中发现电源适配器和电线也坏了,让我回去等。没想到到周一 4 天的时间就好了,效率还是很可以的。 最后,给我换了电源适配器 479,电线 112,电池 0,显示屏 4664,键盘 2553,这些是标的价格,在 care 的保修下都免费更换了。1000 多买的 care 太值了,有 MBP 的同学都要啊,我当时都没想到电脑真的会出问题,让我意外的是显示屏也给换了,不知道是什么原因。还有要保存好发票和购买时的邮件,要是遇到开不了机的情况,售后小哥可是有权拒绝你的维修申请的哦。
1 kkk33 2019 年 12 月 4 日 via iPhone 怎么引起坏的?会不会是产品质量的问题? |
2 jip 2019 年 12 月 4 日 via iPhone 我也是电池鼓胀,但没给换屏幕 |
3 Avedge 2019 年 12 月 4 日 via Android mbp 电池几年后鼓包基本是通病了 |
4 smdbh 2019 年 12 月 4 日 via iPhone 下次一定买 |
5 hhyvs111 2019 年 12 月 4 日 via iPhone 不买也是保两年 |
6 dodo2012 2019 年 12 月 4 日 我的 15 的也是买了全换了,只有 ssd 没换了 |
7 wgh666 2019 年 12 月 4 日 没买 care,17 年 4 月买的 15mid 15 寸,今年 8 月份免费更换了电池,显示屏,键盘 |
9 gzchen 2019 年 12 月 4 日 via iPhone 我其实挺好奇 care 的,苹果最近几代都有 3 到 4 年保修政策,国庆刚把 2015 和 2016bar 的键盘屏幕电池免费换的,没要过发票没要过 care,所以一直觉得 care 没用 |
10 gzchen 2019 年 12 月 4 日 via iPhone 包括电池肿胀,我记得官方是有好几年的保修政策的这和 care 没关系 |
11 iiqiu 2019 年 12 月 4 日 请问你电脑用多久了 |
12 ysn2233 2019 年 12 月 4 日 Apple 就是这样,电脑坏了会让用户因为花重金买了保险而美滋滋,而不去怪它为什么坏。 |
14 starrystarry 2019 年 12 月 4 日 没买 Care 也能免费换。 |
15 ccoming 2019 年 12 月 4 日 为什么不是:500 强企业,原装的电源适配器&电线出现质量问题,导致电池鼓包,引发显示屏和键盘出现损坏。苹果在心虚情况下,免费更换,还让 lz1000 多块钱的 care 白买?期间的 4 天耽误费用只口不提? 不好意思,我路过的,走错片场了。 |
16 ningbo2018 2019 年 12 月 4 日 @ccoming 如果每一台都这样,确实可以这么说。但是少数人这样,还是可以宽容一下的,月亮都有阴晴圆缺,美女也是要拉屎的。 |
17 collery 2019 年 12 月 4 日 保修期内,换了三次屏幕, 一次键盘。 换个键盘 把侧边和触摸板都换了。简直新的一样 |
18 PbCopy111 2019 年 12 月 4 日 我 2012 年的电脑,2017 年才因为电池问题第一次修。。。。我比你还美,哈哈哈 |
19 roychan 2019 年 12 月 4 日 如果可以五年上门保修,然后还包意外的话就更好了。(我不是在说戴尔的 ProSupport Plus |
21 yufz 2019 年 12 月 4 日 我 care 刚到期,然后电池坏了异常掉电…,我用的很少,电池循环 241 次,就感觉好亏 |
24 acainiao OP @ccoming 好吧,的确是苹果产品质量有缺陷才对,出问题的时候大家其实都想着赶紧处理好然后才能继续工作。大概是我用了一年多,给我换了这么多东西,电脑像新的一样,心里上感觉白嫖了。 |
27 acainiao OP @starrystarry 好像电池和键盘保修长一点有 4 年吧 |
31 shinoyasha 2019 年 12 月 12 日 有问题不用预约直接去店里就行吗? |
32 acainiao OP @shinoyasha 可以啊,要排队,一般排 2 个小时左右 |