
今天接到个电话,本来想挂断。
不过我发现这是个 bot
只是这个 bot 太不智能了,就会那么几句话。
那么你们开发的话会不会留下彩蛋呢?
比如说“ 问:你的开发者是谁? bot:xxxxxxx
1 LZSZ 2020-05-01 10:26:51 +08:00 whosyourdaddy |
2 honeyshine75 OP @LZSZ 下次试试 |
3 celeron533 2020-05-01 11:25:12 +08:00 这可能连 bot 都不如,就是个录音电话。录音放送完毕后,如果你还不挂机,就接入人工话务员。 |
4 imn1 2020-05-01 12:32:41 +08:00 bot 个鬼,有次我故意回应“好啊”,然后那边响起熟悉的声音“不要急着拒绝嘛……” |
5 bookit 2020-05-01 14:17:51 +08:00 我儿子最喜欢接这种电话了 他连续问你是机器人吗?那边就连续回答,怎么会这么说呢 |
6 xiaocongcong 2020-05-01 14:40:47 +08:00 via iPhone 你们不觉得和机器人说话很奇怪吗,接过几次猫超的电话,问我是否方便收快递。我在办公室实在说不出口“好的”就挂了。还有银行打来的机器人认证电话,要我确认一些资料也是回答 yes no 之类的,我觉得特别不尊重人。还有类似 10000 号的弱智机器人问什么都答不了,每次我都不说话直接等待人工。 |
7 run2 2020-05-01 15:19:28 +08:00 你是有多无聊 不要留下语音,万一人家还会录你语音 拿来当素材呢 |
8 Diffumist 2020-05-01 15:21:09 +08:00 via Android 要用 bot 对付 bot |
9 holystrike 2020-05-01 15:29:03 +08:00 关机 |
10 AlohaV2 2020-05-01 15:32:13 +08:00 via iPhone |
11 honeyshine75 OP @celeron533 不是,感觉还是会稍微分析下你说的话 |
12 honeyshine75 OP @imn1 哈哈哈哈 |
13 honeyshine75 OP @sobigfish 是的,所以我尽量不说 ”是“ 等关键词,可是不是 bot 的话也大都会录音的 |
14 wobushizhangsan 2020-05-01 22:48:43 +08:00 via Android 先设计话术,就是问题和客户答复,不同答复进入不同话术。对接某几家的人工智障语音识别系统识别客户回复,机器人语言有的是语音合成,有的直接就是录音。一般会设置几个关键词如转人工、投诉等转接到人工坐席。彩蛋没留过,bug 倒是留了不少。 |
15 jeffson 2020-05-01 22:59:44 +08:00 @holystrike 666 |
16 yukiloh 2020-05-02 01:31:10 +08:00 via Android 我现在接到不认识的都先问一句你吃饭了吗 |
17 mansurx 2020-05-02 02:30:52 +08:00 via Android 不知道为啥,突然想起来 miui 的 ai 电话助理,前两天微博上看到视频好像挺好玩的 |
18 honeyshine75 OP @yukiloh 哈哈哈哈,什么套路 |
20 explore365 2020-05-02 11:12:21 +08:00 没有彩蛋。全是固定话术。 |
21 AV1 2020-05-02 11:30:17 +08:00 就直白地问“请问你是机器人吗?” |
23 summerwar 2020-05-02 12:09:38 +08:00 我接到电话,随机问一道个位数加减法,答出来继续,答不出来挂电话 |
25 Pythondr 2020-05-02 22:35:19 +08:00 说『举报』, 基本上机器人都秒挂。因为电话营销最怕的就是客户举报到工信部, 基本上举报多了运营商就直接封线路了,而线路又是比较稀缺的资源。所以一般平台都会捕获『举报』这个关键词。 |
26 honeyshine75 OP @Pythondr 这个 666 啊 |
27 zzugyl 2020-05-03 09:42:22 +08:00 来电提醒广告营销之类的,都用 AI 电话助理 接听,让他们机器人对机器人。 |
28 explore365 2020-05-03 20:46:14 +08:00 @DOLLOR 有专门针对此的话术,问是否机器人,然后回答不是。。。 |