明确拒绝电信的促销业务，但还是强行帮我开了。

周六接到电信的促销电话，送我每月 10G ，持续 1 年。

我一想，虽然自己也没有携号转网的打算，但还是表示拒绝，直接挂了。

没想到，今天电信直接发来短信，说我申请了这个业务，已经帮我开通。

记得很清楚，因为挂完之后，我还和身边的人讨论了下这个事情。

于是打电话投诉。

第一次：智能语音服务。我直接等时间，进按键，进其他投诉，表示坐席全忙。重复几次后，表示无法接通，直接挂我电话。

第二次：立刻再打，还是智能语音服务。我说“投诉”，它转按键，我进其他投诉，立刻接通坐席。

按键服务看来会降权。。。。或者说，智能语音服务能某种程度的提权。

目前电信处理这个投诉中。