優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,叫外送填「備註」遭轉單 作家被嗆喊:感受差
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叫外送填「備註」遭轉單 作家被嗆喊:感受差

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一名知名作家叫外送、填備註,外送員為什麼卻嗆聲,傳訊息告訴他,對「備註內容」感受很差,要求轉單。(示意圖/東森新聞)
一名知名作家叫外送、填備註,外送員為什麼卻嗆聲,傳訊息告訴他,對「備註內容」感受很差,要求轉單。(示意圖/東森新聞)


吃美食不想出門,許多人會花錢麻煩外送員。一名知名作家叫外送、填備註,外送員為什麼卻嗆聲,傳訊息告訴他,對「備註內容」感受很差,要求轉單。對此,有外送員認為,這純屬他個人行為。

知名作家發文分享說自己只是留個備註,沒想到外送員卻傳訊息,說感受很差,而類似狀況還不是第一次,過去曾備註「放在二樓門口即可」,然而這兩個字「即可」,卻讓外送員說不舒服。

民眾:「那應該就是,外送員職業倦怠吧,備註本來就是給消費者,填他自己的需求,但我覺得(另外買購物袋),這種是額外的東西,我覺得消費者不太能要求。」

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多半民眾認為備註欄就是有需要才會填,但填了就會讓外送員氣噗噗嗎,據了解多半民眾會備註的內容,不是寫可以直接放門口、放大廳,不然就是不要按門鈴,怕會吵到家人室友鄰居,但這些都不是外送員地雷。

外送員:「如果他備註要上樓啊,我就不要上樓(轉單)啊。」

送到目的地還得拿上樓,這讓部分外送員寧願等其他單轉單,也不想送,事實上過去就有人整理外送員十大地雷,包括點餐不買袋子、要餐具不打勾卻填在備註,或是到了門口才要下樓等,然而作家也在文中補充回應,說外送員能看到備註表示已經取餐,怎麼還能轉單,懷疑兩次外送都是同一人。

外送員:「平台在顯示的時候,是只有前段而已,啊後段看不到,所以要接了之後,才看得到後段。」

嗆感受很差,顧客有需求填備註,沒想到卻被轉單,同行私下透露這是個人問題,網友甚至歪樓的說,說棄單和戀愛一樣,不需要理由。

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