@nothingistrue #5 提示写的很清楚了啊，是你理解错了， [删除来自工作区的预配程序包] 指的是你激活电脑后加入 [工作单位或学校] 的账号后，这个账号管理员预先配置的应用。后面的最终确认也写的很明白 [删除此电脑未附带的任何应用和程序] ，你说的那 [迈克菲、WPS 、百度网盘] 个都是电脑出厂附带的程序，不在重置删除的范围内，另外估计你卸载了重置时也会帮你恢复。