南韓酷澎遭爆曾在中國大舉招募工程師個資外洩後活躍用戶卻創新高

國際中心

2025年12月4日週四下午4:00

南韓電商酷澎（coupang）近期發生史上最大規模個資外洩事件，疑為已離職的中國籍工程師非法存取及外流至少3370萬筆用戶個資。然而事件發生後，酷澎的活躍用戶數量卻達到歷來最多；韓媒也披露，南韓酷澎內部因成本、經營系統等原因，大量招募中國籍開發人員。

韓國酷澎用戶個資外洩，主要嫌疑人是一名中國籍的前職員。他是在離職後外洩3370萬名用戶個資，而酷澎在他離職後，並未將他使用的公司內部「簽章密鑰」停用或更新。

韓聯社週四（12/4）報導，已證實酷澎的網站開發人員涵蓋大批中國人，包括許多在北京、上海工作的中國籍工程師。此前有自稱酷澎開發人員在網上匿名爆料，稱該公司IT人員中，一半以上都是中國人。

韓聯社發現，酷澎先前在中國求職網站「脈脈」大舉招聘開發人員。網站上可見大量推薦酷澎的仲介貼文，多篇貼文強調酷澎沒有中國IT企業的「996工作制」（早9晚9、週工作6天），且工作時間靈活、年終獎金高等等

有人詢問是否要求英文程度，一個疑似酷澎員工的帳號回答：「要求不高。」至於韓文程度，若英文可以的話就不需會韓文，但可能要赴韓國出差。

有觀點指出，酷澎大批聘用中國籍開發人員，除了因為人力成本相對較低以外，也因為酷澎的營運模式是直接採購商品、從自有倉儲設施配送的垂直一體化系統，而中國開發者在這方面可能較具經驗。

也有分析指出，酷澎的業務在短時間內迅速擴張，在用戶資訊保護工作方面可能自然出現了漏洞。

韓聯社也報導，根據數據服務提供商「IGAWorks Mobile Index」週四（12/4）發布的數據，酷澎單日活躍用戶數在11月30日突破1700萬大關，12月1日更達到1798萬8845人，是開始統計該數據以來的最高值，且連續兩天刷新歷史紀錄。

韓國酷澎11月下旬向南韓政府通報，稱有數千用戶個資外流，但11月29日宣布，確認共有3370萬個帳號的個資皆外流。

根據統計數據，在事件發酵前的11月24日至29日期間，酷澎單日活躍用戶在1600萬上下，但事件爆發後，於30日首次突破1700萬，次日再刷新紀錄。在上月29日至本月1日之間，單日活躍用戶激增170萬以上。

據分析，由於大部分消費者尚未遭受資訊外洩帶來的直接損失，加上酷澎在生活便利性方面的優勢，用戶仍傾向繼續使用。也有觀點認為，事件發生後，許多用戶想查看登入記錄和平台通知，因此訪問網站的人數顯著增加。

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