外包臨時工竟爆打家犬「牙斷血流」 PChome急停合作發聲致歉
日前有一名長期為受虐動物發聲的網友,於社群平台Threads發文指出,新北市中和區有一名住戶於PChome購買家用品,物流人員到場時趴在大門上往內看,家中有綁繩的米克斯犬因警覺而吠叫。稍後物流人員交貨完後竟拿出金屬支架條爆打犬隻,造成該犬牙齒斷裂、口腔出血。事後住戶已提告,PChome24h購物對此也發表聲明回覆。
原PO表示,中和區一名住戶於PChome購買家用品,物送人員來送貨,無人應門因此趴在大門上看,有綁繩的犬隻才因此警戒吠叫,後來訂購商品的人請其他人幫忙開門。未料,一名橘衣臨時人員進門後拿了外面擺放的掃把騷擾犬隻,但因為剛好家人在旁邊,因此作罷。
結果商品運送完後,人員離開時竟拿了帶的金屬支架的東西暴打犬隻,一旁的黑衣人員無虐狗行為,有打電話通報飼主狀況,但當場卻沒有制止。原PO指出,該飼主已報警提告毀損罪,新北市動保處也同步介入調查,案件正依法律程序處理。
據了解,受傷的米克斯犬名為「阿財」,牙齒斷裂與口腔出血,到動物醫院時情緒極度緊張。原PO強調,這起事件並非單純的一起糾紛,而是明確的動物傷害刑案。該犬隻是在自家範圍內、未主動攻擊人類的情況下被外送員持物攻擊,他痛批「狗在私人空間吠叫是本能,不是人類施暴的理由,今天是狗受傷,明天是不是就會換成小孩或是老人?」並強調動物不是人類的出氣包。
新北動保處說明,該外送員傷害犬隻已經違反動保法,將請外送員前來說明,並依動保法開罰,最高可裁罰7萬5千元。
對此,PChome 24h購物隨後即留言發聲,首先強烈譴責此種虐待動物行為並致歉,表示涉事者並非PChome 24h員工,而是委外廠商「通達智能運籌股份有限公司」旗下外包廠商的臨時工。
PChome指出,委外廠商已即刻終止與該外包團隊的所有合作,並承諾負責後續寵物醫療與相關費用;也已聯繫飼主表達慰問,致贈心意紅包,並宣布加強制度,未來將在與委外廠商的合約中強制增訂「動物保護與服務行為準則」,同時向台灣防止虐待動物協會(Taiwan SPCA)捐款5萬元,以支持動物福利。
網友30日再度發文表示,感謝PChome的快速處置,但也指出,涉案者是外包商的臨時工,等同其再換一家公司工作就好了。他呼籲委外公司應向該名行為人正式提起賠償訴訟,以免未來再有心態不正的人,打著公司名義從事虐待動物等傷害企業名譽的行為。
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