嫌食物太辣? 訂餐者回報外送平台食物中毒
在嘉義,一家以辣聞名的快炒店接下外送平台的訂單,結果消費者嫌辣,四樣餐點被他退了三樣,還跟平台反應說,自己食物中毒。業者很生氣,要求對方去醫院檢查,如果真的是中毒,他負責賠償。
這家快炒店在嘉義小有名氣,光看爐火夠旺老闆翻炒的腕力,快速幾個翻杓,一盤蛋炒飯,就這麼熱氣騰騰的端上桌,就知道食物的鍋氣一定夠足,再仔細看他的調味,該多少用多少相當仔細,這是有原因的,因為這家快炒店以辣聞名,小辣、大辣還是地獄辣,辣椒該怎麼放自有講究。
快炒店老闆黃先生:「這種就是微微辣以及微辣,一小湯匙就是小辣,就是一份餐小辣的量,這個已經超過百萬(辣)度了。」
小辣該放多少辣椒,還剁多碎黃老闆心裡有把尺,但他氣不過的是,明明都告訴客人炒菜會辣,還是有人硬要訂,結果又喊辣,四樣菜裡面退了三樣也就算了,還宣稱自己食物中毒,要求平台退費。
快炒店老闆黃先生:「如果是真的食物中毒,我賠給你,但是是因為你吃辣,你自己負荷不了的話,你這樣子是污衊我們店家。」
仔細看看外送平台的訂單,牛肉燴飯、蔥爆牛肉,都有標註「中辣會辣喔」,日式鮭魚炒飯,下面也有寫「小辣就很嗨了」,店家自認已經善盡告知義務,轉而跟平台解釋,平台也把錢退給他還他清白。
黃老闆:「這單是564(元),後來你們跟平台反映,平台有把錢退給我們。」
店裡的這家人其實並不怎麼吃辣,但還是能在黃老闆的店用餐,他們也覺得不能吃辣,就不要點太辣就好了。
用餐顧客:「像我自己就不會吃很辣的,所以我自己斟酌就不會點。」
黃老闆說他自己是外省人,他想開一家想吃辣的客人,就會吃得很過癮的店,他不想多揣測訂餐者的心態,該辣就辣,在嘉義繼續堅持做「辣」個男人。
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