年輕女搭高鐵「車廂內大聲講電話」!醫見細節耳朵紅了:沒看清楚
(記者洪承恩/綜合報導)高鐵「寧靜車廂」新制上路後,引發許多關於乘車禮儀與互相體諒的討論。奇美醫院加護醫學部主治醫師陳志金近日在臉書分享一段親身經歷,提醒大家「下一次在生氣、指責別人之前,不妨先靜下心觀察,看看對方是不是有什麼難隱之處」。他的故事讓許多網友深有共鳴,也掀起一波「別急著用情緒看世界」的反思潮。
陳志金回憶,幾年前他搭乘高鐵商務車廂時,原本安靜的環境突然被一名年輕女子的大聲講電話打破,全車乘客都聽得見。當時他也忍不住產生「想上前制止」的衝動。不過乘務員很快上前提醒女子降低音量,接著他注意到女子的聲音變小、最後甚至改用打字通話。就在他以為對方只是被提醒後覺得尷尬時,卻發現女子耳朵泛紅,似乎掛著助聽器。
示意圖/陳志金搭乘高鐵時,聽見一名年輕女子大聲講電話,沒想到乘務員制止以後,讓他耳朵都紅了。(擷取自免費圖庫Pixabay)
那一刻,陳志金坦言自己「耳朵也紅了」,心裡充滿愧疚。他說,人往往容易被眼前的事情激起情緒,卻忘了行為背後可能有無可奈何的原因。後來他再度回頭時沒再看到助聽器,一度懷疑自己是不是看錯了。事後有網友留言指出,有些聽障者講完電話後會取下助聽器休息,或是因環境噪音太大暫時不用。這讓陳志金反思,「或許她真的有戴,只是我沒看清楚,還好當時壓抑了那股正義感。」
從這段經歷,陳志金也聯想到醫院裡的場景。他說,在加護病房中,常有病人因為重聽或插管無法溝通,被誤以為「講不聽、難配合」。細心的護理師會用聽診器充當助聽器,讓病人能聽清楚指令,結果病人的躁動往往瞬間消失。他感性地說,「只要用心,處處都能看見需要;只要願意,處處都能感受溫暖。ICU,其實就是 I See You──看見不一樣的溫暖。」
示意圖/陳志金搭乘高鐵時,聽見一名年輕女子大聲講電話,沒想到乘務員制止以後,讓他耳朵都紅了。(擷取自免費圖庫Pixabay)
這篇貼文引發大量迴響,不少聽障網友留言分享自身經驗,表示「講話音量太大常被誤會」、「助聽器配戴久會頭痛,有時真的會取下休息」。也有人感嘆,「眼見不一定為憑,別讓一時的情緒傷了別人的痛處。」還有網友說,「曾在車廂被提醒過,雖然臉紅,但很感謝對方願意溫柔提醒。」
陳志金最後呼籲,生活中有太多誤會都來自「看不見的真相」。社會若能多一點包容、多一點理解,就能減少不必要的衝突。他說,「深吸一口氣,讓腦子重新開機;別為眼前所見被帶起情緒,甚至急著回應。說不定,我們忽略的,正是別人行為背後的無可奈何。」
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