桃機三航廈北廊廳 試營運奪4.58顆星 12/25正式啟用
桃園國際機場公司今天(19日)表示,第三航廈北廊廳自12月初展開試營運,截至昨天(18日)已執行184架次,旅運量4萬392人次,而且旅客滿意度拿下4.58顆星,預計下25日正式啟用,迎接耶誕及跨年旺季。
桃園機場公司副總經理李俊德19日表示,眾所矚目的第三航廈北廊廳自12月1日展開兩階段試營運,測試所有的設備及航空公司與地勤人員的熟悉度。其中第一階段以執行離場航班為主,共執行122架次、旅運量2萬6,562人;15日起邁入第二階段,加入到場航班測試,截至18日共執行62架次,包含離場48架次、到場14架次,旅運量1萬3,830人次。
桃園機場公司副總經理李俊德19日表示,眾所矚目的第三航廈北廊廳從12/1試營運迄今,旅客滿意度達4.58顆星,因此將於12/25正式啟用,迎接耶誕及跨年旺季。(吳琍君 攝)
李俊德指出,總計這18天試營運期間,共執行航班184架次,旅運量4萬392人次,航網遍及東北亞、東南亞、兩岸及港澳等區域航線,而且旅客滿意度拿下4.58顆星。他說:『(原音)在我們試營運的期間有做滿意度調查,整體的評價是4.58顆星,那滿分是5顆星,顯示整體的服務獲得旅客的肯定跟正面的好評。那評價的有4個核心指標,包含了環境觀感4.59顆星、(設施)便利性是4.41顆星、資訊清晰度是4.43顆星、服務人員最高,大概4.66顆星,表示旅客對北廊廳以及各方面給予正面的回饋。』
因此,李俊德也宣布,第三航廈北廊廳預計25日正式啟用,以迎接耶誕節及2026年跨年旺季,目前預估耶誕節當天航班約有767架次、元旦也有759架次,每日平均運量大約14萬人次。只是正式啟用當天,會是哪架航班搶得頭籌,或屆時將有多少架次及旅客可望使用到北廊廳,桃機仍在盤點中。
根據統計,桃機19日的旅運量就已達到14.5萬人次,只是仍不如今年春節疏運頭一天的15.7萬高峰,也不如2019年8月創下的17萬高峰。此外,桃機今年1至11月的累計運量已達4,348萬人次,預估全年上看4,750萬、日均運量13萬人次;仍未回到2019年的全年4,868萬人次、日均運量13.3萬人次。
李俊德提醒,外籍旅客入境台灣時,最好在出發前3天,於桃園機場官網首頁或移民署官網,上網填寫電子A卡(入國登記表Taiwan Arrival Card, TWAC),而且是免費申辦,若需付費,恐非正統官網。同時,提醒所有旅客避免拿錯護照或過期護照,建議出發前兩週就事先確認護照效期是否在6個月以上,以免屆時遭到航空公司拒載或遭到他國海關遣返。
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