統一接手家樂福接連關店 董座羅智先自曝關店後有趣的發現
〔記者楊雅民/台北報導〕統一(1216)集團併購台灣家樂福後,一口氣關掉4家量販店、10多家超市,統一集團董事長羅智先今天自曝,關了這些店以後,內部發現一個很有趣的事情,就是整體營收並沒有減少,自嘲「這個發現提醒我們,過去所謂的門市配置,是不是有很多是我們自己過於一廂情願。」
統一接手家樂福之後,包括嘉義北門、新竹竹北、台北北投、桃園店等4家量販店陸續熄燈結束營業,羅智先說,家樂福今年關了一些店,都是因為房東有新的規劃或想法。
他說,不管是量販店也好,超級市場也好,現在在整個社會扮演的角色跟過去10年、20年、30年有很大的一個差別,光是以人口結構來說的話,台灣現在1人1戶的家庭佔了3分之1,這個結構其實對量販店來講是一個很大的衝擊跟考驗,「1戶只有1個人的時候,需不需要去量販店?」
羅智先認為,量販店本身的面積大我們覺得沒有問題,但是內容很重要,在這麼大的一個地方,應該要有什麼樣的內容,展店我覺得是最簡單的事情,但是要展什麼樣子的店?需要重新的去思考一下這個問題,現階段不急著展店。
他舉例,就像影印機一樣,你要印什麼東西出來?假設是1張白紙,印出來還是1張白紙,不是統一現在想要的事情,但是至少對團隊來講,現在聽到要閉店,沒有像以前那麼害怕,反而可以更聚焦的思考未來的經營模式。
現在的購物途徑太多了,必須不斷的思考,尤其是實體門市,不只是家樂福,包括各式各樣的實體零售店,要思考怎麼樣能夠讓消費者還有理由要來,「唯一確定的是非做一些改變不可」,但是要改成什麼樣子或改變什麼?還在摸索當中。
羅智先並指出,天下的路只有1條,就是有道理的路,尤其是零售業,這個道理市場每一天會告訴你,等於是每天都在考試。
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