優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,線上衛教+長照查詢!基隆長輩照護平台 1年逾6000件LINE諮詢
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線上衛教+長照查詢!基隆長輩照護平台 1年逾6000件LINE諮詢

盧賢秀
基隆長輩照顧平台成果發表會。(記者盧賢秀攝)
基隆長輩照顧平台成果發表會。(記者盧賢秀攝)

〔記者盧賢秀/基隆報導〕基隆長輩照護平台上線1年多,以LINE提供健康、營養、運動、福利、醫療協助等全方位資訊,今年與醫院及基層診所合作,整合衛教資源、長照查詢等功能,累計6110件線上諮詢。市長謝國樑說,市府透過數位工具持續用「有愛」照顧每位長輩。

市府今舉行「基隆長輩照護平台」成果發表會,衛生局長張賢政說,平台去年8月1日上線後,以LINE提供健康、營養、運動、福利、醫療協助等資訊,今年與醫院及基層診所合作,整合衛教資源、長照查詢等功能,使服務更貼近長輩日常生活。對於不便外出就醫、缺乏即時協助的家庭而言,平台成為重要的數位照護支柱。

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衛生局統計,平台迄今已累計6110件線上諮詢,3分鐘內回覆率達99.6%,服務滿意度達98.8%。

謝國樑指出,基隆今年65歲以上人口占比已達22.1%,高齡者的健康、生活、情緒與資訊需求相互交織,因此打造友善、便捷、可信賴的照護環境,是市府最重要的政策目標之一。他表示,長輩照護平台是市府「愛的接力不中斷」的具體實踐,透過醫師與護理人員24小時在線回覆健康疑問,讓長輩與家屬在最需要的時刻,能夠獲得安心的協助。

基隆長輩照顧平台成果發表會。(記者盧賢秀攝)
基隆長輩照顧平台成果發表會。(記者盧賢秀攝)

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