老人超商買咖啡遭拒 店員喊「賣完了」 原因太暖
許多人常說台灣人像《動物森友會》的居民,不自覺做出暖心小舉動。諮商心理師胡展誥分享一則溫暖故事,近日在超商看到一位爺爺想買咖啡,店員卻以「今天咖啡賣完了」為由婉拒,讓爺爺打消念頭,事後詢問才知道,這位爺爺有時會忘記自己喝過咖啡,若一天重複來買好幾次,為了顧及爺爺的健康,店員就會拒絕出售,超級貼心的舉動引來網友狂讚,不少人留言喊太有愛了。
諮商心理師胡展誥近日在臉書粉專分享,前幾天在超商買茶葉蛋,看到一位年紀很大的爺爺想買咖啡,但年輕店員卻不肯賣,爺爺站在櫃台前堅持了好幾次,最後店員以「咖啡賣完」為由婉拒,並提醒爺爺把錢收好,同時承諾隔天一定泡咖啡給他喝,聽到這番話,爺爺才終於離開。
胡展誥看到店員與爺爺的互動後,猜測這種情況可能不是第一次發生。結帳時,他忍不住問店員「爺爺是不是有些狀況呢?」年輕店員才解釋,這位爺爺有時會忘記自己喝過幾杯咖啡。如果爺爺一天重複來買好幾次咖啡,為了顧及爺爺的健康,他就不會一直賣咖啡給他。
胡展誥表示,超商店員的處理方式既不做過多臆測,也沒有貼上負面標籤,讓他佩服店員能用如此溫柔的方式與爺爺溝通。
貼文引起網友討論,「好貼心又溫柔,在這麼忙的工作中還能注意到這些細節,真的好棒!謝謝分享細微的美好」、「許多店員都很有愛,而且說的話很有溫度」、「社會真的好需要多點這樣的溫暖」、「謝謝有這樣的店員在社會的角落小小發著光」。
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