老婦人金融卡被提款機沒收 員警到場協助老婦人

記者張上耕／基隆報導

民眾金融卡遭提款機沒收，警二分局八斗子分駐所員警幫助老婦打客服電話取回，八斗子分駐所接獲報案指稱，轄區一家超商內有婦人需警方協助。

警員溫效賢、實務生李文立獲報後，立即前往現場，看見六十九歲的謝姓老婦人，在超商提款機前不知所措，員警向謝婦詢問對談時，謝婦應答遲緩，且不斷操作提款機，員警索性直接幫老婦人撥通客服，才知謝姓老婦人已成功提領現金，但因操作不當導致金融卡遭提款機沒收，客服在電話中告知員警，將會由保全協助將卡片取出，並以掛號的方式寄回老婦人家中。警方除替謝姓老婦人解除危機外，又因謝婦疑有失智症狀，擔憂謝姓老婦發生其他危害，於是就陪同老婦人返家，並將來龍去脈告知老婦的配偶，夫婦兩人對員警的熱心協助，表達感謝之意。

警二分局分局長童寶賢表示，如遇緊急事故或需警協助情事，可撥打一一○報案專線或向臨近派出所求助，警方會本於職責範圍內，提供適當的幫助。