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臉書詐騙仍多 數發部三管齊下圍堵

記者許若茵/台北報導
▲根據數位發展部「網路詐騙通報查詢網」統計,Meta平台詐騙數量第一。示意圖。(圖/美聯社/達志影像)
▲根據數位發展部「網路詐騙通報查詢網」統計,Meta平台詐騙數量第一。示意圖。(圖/美聯社/達志影像)

[NOWnews今日新聞] 中國APP「小紅書」在我國詐騙財損累積超過2億元,我國昨(4)日採取限制接取措施至少一年。根據數位發展部「網路詐騙通報查詢網」統計,Meta平台詐騙數量第一,對此,數發部表示,透過「法律、科技、商業」,不僅建立業者投入防詐的責任,也提供誘因與支援,確保防詐工作能具體落實並持續發揮效益。

「小紅書」APP在台用戶已逾300萬人,自113年迄今已涉入1706件詐騙案件,造成財損達2億4768萬餘元,但是因無法依法調取必要資料,執法機關偵辦面臨重大困難,形成實質法律真空。內政部對「小紅書」發布網際網路停止解析或限制接取之命令,暫定期間一年;後續將視該公司是否善意回應、主動配合我國相關法規並確保國人數位安全,再研議後續處置。

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數發部自113年9月30日建置網路詐騙通報查詢網作為通報疑似詐騙訊息平臺,截至114年11月29日,共接獲疑似詐騙訊息47萬8689則。經各部會審查,確認其中23萬901則是詐騙,已依《詐欺犯罪危害防制條例》通報Meta、Google、LINE、TikTok等平臺下架。

數發部也揭露本周通報趨勢,共接獲1萬329件疑似詐騙訊息,審查後確認5809件為詐騙,較上週下降9.36 %,依平臺別占比觀察,Meta佔90.09%,件數較上週上升11.80 %,第二為詐騙網站8.87%,件數較上週下降67.63 %。

臉書等平台詐騙仍多,數發部回應透過「法律、科技、商業」三管齊下,不僅建立業者投入防詐的責任,也提供誘因與支援,確保防詐工作能具體落實並持續發揮效益,法律面已完成《詐欺犯罪危害防制條例》立法,要求業者進行源頭管理提出防詐作為,包含實施「廣告實名制」、制定及執行「詐欺防制計畫」,並發布「透明度報告」;技術面已建置「網路詐騙通報查詢網」,未來將加強對平臺的監管追蹤,對於納管平臺業者,透過科技手段追蹤詐騙廣告的下架進度進行監控與數位存證,確保平臺業者履行下架義務,有效精進監管效能。另數發部亦將提供相關錯誤態樣等資源,讓業者更加強詐騙內容識別力,並與業者進行AI 打詐方面的技術交流。

另商業面,則結合企業社會責任與市場形象,透過防詐作為提升品牌信任度與社會認同的手段,讓業者在投入防詐工作時,不僅符合法規要求,也能獲得正向商業利益。

數發部表示,已建立LINE「防詐動態警報」官方帳號,不定期發布防詐廣宣貼文,內容涵蓋常見的詐騙手法、如何辨識詐騙訊息等,幫助民眾建立基本的防詐觀念;亦整理詐騙相關數據資料製作成簡明易懂的數據圖表,讓民眾更瞭解當前詐騙趨勢,也規劃「數位逗鎮趣」活動,以寓教於樂的方式推廣資安體驗、數位賦能、AI應用、防詐教育等重要議題。目前已在全臺巡迴12場,累計觸及5025名民眾,另透過活動前後的問卷比對,參與者對數位安全的理解度,從原本的61%大幅提升至88%,展現明確成效。

為集中防詐訊息、減少民眾受害,數產署官網設置「斥詐人生」專區,針對轄管數位經濟相關產業,提供最新詐騙樣態及防詐作為。在「防詐快訊」主題,可以看到目前常見的詐騙話術、了解一頁式詐騙網頁的特徵及每週詐騙關鍵字等;在「現場直擊」主題,陸續以故事案例告訴大家最新的網路陷阱以及防範方式。

數發部提醒,網路詐騙通報查詢網提供民眾即時查詢或通報可疑網路詐騙廣告,透過民眾通報與AI偵測技術蒐集可疑網路廣告,由遭偽冒之公眾人物或主管機關協助驗證可疑廣告真偽,並迅速通報網路廣告平臺業者下架涉及詐欺之網路廣告,並將處理進度公告於系統,以利社會大眾提高警覺。

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