藥妝店「超佛心食品」竟比超市便宜!日媒破解背後不能說的秘密
日本藥妝店近年愈來愈像「小型超市」,除了藥品與化妝品,架上甚至能看到豆腐、雞蛋、麵包等各式食品,而且售價往往比超市更便宜。日媒分析,藥妝店透過低價食品進行「價格破壞」吸引人潮,再利用食品比藥品、日用品更高的周轉速度,快速累積現金流,從而加速展店、擴大市場版圖。
食品成藥妝店吸客利器
《東洋經濟周刊》指出,日本藥妝店販售食品的比例愈來愈高,其中從九州一路拓展至關東的「コスモス薬品」(Cosmos Pharmaceutical)更是典型案例,店內食品銷售佔比超過 60%。為了提高高毛利藥品與保健食品的銷售量,業者常以超低價的日常食品吸引客人進店,形成強大的流量入口,成功強化來店率並快速擴張。
食品的庫存周轉速度比藥品與日用品高得多,是重要的現金來源,因此即便藥妝店以低毛利甚至「打平」的價格販售豆腐、雞蛋、麵包,也能靠整體營運結構取得優勢,並逐步侵蝕超市在社區的既有地位。
日本零售業掀新戰局
不少日本民眾也透露,自己的購物地點已從超市轉向藥妝店。一位50多歲的上班族表示,由於工作的關係,已經很少前往超市,相較之下,藥妝店提供的冷凍食品種類更多、價格更低,甚至開始販售冷凍生魚片,雖然蔬果選項不多,但日常採買仍相當方便,他預期以後去超市的次數會越來越少。
報導指出,儘管藥妝店以低價食品對超市構成巨大威脅,但超市仍有無可替代的優勢就是新鮮蔬果。由於生鮮需要冷鏈、人力與設備成本較高,許多藥妝店無法大規模處理生鮮蔬菜、肉品與鮮魚,頂多販售冷凍肉品與冷凍魚類。因此,在新鮮度與採購能力方面,超市依舊有明顯競爭力。
相對地,在藥品、保健食品、洗髮精、洗衣精等日用品上,超市則完全處於劣勢。在這類商品的比價戰中,藥妝店幾乎是全面壓倒性勝出。
也因此,在當前的競爭環境下,若超市商品「不夠有特色」、價格也「不具吸引力」,就非常容易被消費者放生。
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