空姐抱病值勤亡父控長榮「一再說謊」：有時間做公關、沒時間溝通家屬公司回應了

綜合中心

2025年12月19日週五上午10:27

長榮航空一名34歲孫姓空服員今年10月因抱病執勤，從義大利米蘭飛返台灣後16天不治，長榮啟動內部調查認定後艙事務長應變不足，並表示將增加空服員請病假裕度。然而，孫姓空服員父親今（19日）透過桃園市空服員職業工會發出聲明稿，痛斥長榮高層稱「取得家屬諒解」、「全力協助家屬」等說法全是謊言，要求公司應讓工會介入調查，且安排高層來與家屬談，喊話：「請長榮航空給我們一個公道」。

桃園市空服員職業工會今代轉孫姓空服員父親親自署名的聲明稿，孫父在一開頭說：「我的女兒已經走了兩個月」，他談到，看著女兒一路長大到考上空服員，他一直以為長榮航空是間體面的公司，沒想到直到看到女兒躺進醫院，都還在害怕請假、害怕被罰，才知道原來她竟然過著什麼日子。

孫父難過地說，女兒走了兩個月了，長榮航空不停說會積極檢討、會全力協助家屬，可是連派一個高層來家裡慰問都沒有，他直言：「難道我的女兒因為你們的制度缺失、因為你們的職場霸凌，人就這樣沒了，也不值得你們高層花一點時間嗎？」甚至，長榮副總還在記者會說「取得家屬諒解」，他質疑：「我們真的不懂，你們有時間做公關，就沒有時間好好跟我們談、還我們一個公道嗎？」

孫父並指出，長榮航空説「全力協助家屬的需要」，但只是寄信給家屬，通知可以來申請喪葬補助，他強調：「這不是做人的義理」，「我的女兒走了，你們還可以繼續說謊，但她不能為自己發聲了」。他在聲明最後說，家屬的需要很簡單，請公司讓工會參與調查，更請公司派高層來家裡跟我們談，「請長榮航空給我們一個公道」。

對此，長榮航空今天回應表示，於孫姓空服員事件發生後，已即刻啟動相關調查作業，全面釐清事件始末，並同步檢討既有制度，儘速落實各項改善措施。公司期盼在審慎、負責的前提下，向家屬說明處理進度，同時透過具體行動，為全體員工打造更安全、友善的職場環境。

有關孫姓空服員後續的撫卹事宜，長榮航空表示，日前公司已完成撫卹金審核作業，並正式函送家屬；至於家屬其他訴求須待相關主管機關進一步進行工作相關疾病之專業評估。亦將會安排拜訪家屬，表達關懷並了解家屬需求。另職場霸凌調查目前也在進行中。

長榮航空表示，會持續以積極且負責的態度與家屬保持溝通，全力提供必要的協助與支持。

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