阿嬤我們來玩遊戲 捷警靠童心對話喚醒婦人記憶 順利與家人重逢
【民眾網編輯方笙楠臺北報導】日前一名七旬婦人在捷運府中站走失,獨自在大廳層徘徊,捷警接獲通報後立即趕赴現場,惟婦人僅能表達自己的名字,無法提供其他身分資訊,捷警靈機一動,以玩遊戲的方式卸下婦人心防,成功引導婦人回想起電話號碼,順利聯繫上其家屬,協助返家。
捷運警察隊第四分隊員警潘品臣、洪振泰擔服巡邏勤務時,接獲通報捷運府中站有婦人迷途,經了解,婦人當天獨自從住家板橋區外出買菜後,疑似迷失方向,獨自徘徊至捷運府中站。捷警到場後,發現婦人神情恍惚、語句混亂,除了自己的名字外,其餘身分訊息皆無法回答,檢視其隨身物品,也未找到手機、證件或任何可辨識身分的名牌。捷警靈機一動,以較輕鬆的方式向婦人提議:阿嬤我們來玩遊戲,背出一組電話號碼,就買飲料當獎品給妳。婦人聽後露出放鬆的神情,緩緩說出一串記憶猶存的號碼,撥打電話後順利聯繫到婦人孫子,進而聯繫到其兒子前往府中站將婦人接回。兒子到場後,看到母親安然無恙頻向警方致謝,十分感謝捷警耐心與機智。捷警也提醒家屬可為其準備防走失相關物品,如識別手環、防走失名牌等,讓長者外出時能隨身佩戴,一旦走失,他人可立即識別身分並通知家屬。
捷運警察隊呼籲,隨著臺灣步入高齡化社會,失智與走失事件更可能成為日常面臨的社會課題,呼籲家屬應提高警覺,及早為長者做好安全準備,並留意其外出狀況。若不慎走失時,請立即向站務、保全人員或捷運警察反映,或撥打110請求協助,捷運警察將立即前往並提供協助。
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