鯛魚排、雞蛋都出事！全聯：有疑慮一律可退換貨

近期市場接連出現雞蛋與鯛魚排等食品安全議題，全聯表示，針對消費者疑慮的鯛魚片，廠商自主復檢結果均為「未驗出」，後續仍待縣市政府公布復檢結果；雞蛋方面，由於通路供貨量大、供應鏈長，一旦供應商產品被驗出問題，全聯會在第一時間配合主管機關下架與調查，並強調「只要消費者有疑慮，一律可退換貨」。

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全聯行銷協理劉鴻徵指出，針對近期食安議題，只要消費者對產品有疑慮，全聯都願意提供「無條件退換貨」服務，這是公司長期以來固定且不變的政策。

在供應鏈端，劉鴻徵表示，目前全聯已是全台最大動福蛋的販售通路，但他坦言，台灣整體非籠飼蛋貨源仍有限，因此全聯一方面持續輔導雞場轉型，提高非籠飼蛋供給，一方面也加強透明化，在動福蛋網頁上公開每一個合作牧場資料，讓消費者能明確追溯來源。

全聯、大全聯全台約1,000家門市已導入動物福利蛋商品，門市數量與採購品項均持續增加；據統計，累計今年前10月，全聯及大全聯動物福利蛋銷售量達216萬盒。

全聯表示，未來在符合採購原則的前提下，全聯、大全聯將優先採購動物福利雞蛋，持續擴大品項數與導入門市數，同時優化店內動福蛋專區的告示，邀請消費者以日常購買行動支持動物福利。

「動福蛋」是以動物福利飼養方式生產的雞蛋，不使用傳統狹小籠飼，而是讓母雞能自由活動、展翅、啄食、休息，擁有更自然、友善的生活環境。其生產方式包含「豐富化籠飼」、「平飼」及「放牧」，讓雞隻享有更寬敞、更健康的飼養環境，並可從包裝標示或蛋殼代碼了解其來源。

除了食安議題，全聯也進入年度水果促銷檔期。今年全聯首次爭取到與華盛頓蘋果協會合作，啟動美國蘋果推廣活動。劉鴻徵指出，此合作過去多由其他通路主導，全聯因整體銷量強勁，首次取得與協會合作的機會。他補充，日本蘋果香氣相對明顯，美國蘋果因產量大，多用於加工與鮮食並行，此次推廣仍希望帶動市場多元選擇。全聯與大全聯去年美國蘋果銷量總計突破3,000噸，預估在活動熱潮帶動下，將推升檔期業績雙位數成長。