LINE Pay Money大塞車、網友崩潰!公司:正在擴充伺服器

LINE Pay 今日(3)日下午3時正式推出全新電子支付服務「LINE Pay Money」,祭出前100萬名完成開通、轉帳、付款三步驟即可享有「合作銀行3年提領0手續費」的優惠,吸引大量民眾湧入申辦。然而服務上線後不到數分鐘,申辦頁面即出現大量「卡關」、無法驗證、無法連線等狀況。
延伸閱讀:LINE Pay Money 正式上線!與 iPASS MONEY 如何分?功能、使用方式一次看
不少網友在社群上分享,「Line pay money瘋狂當機」、「一直卡在不能驗證也不能新增帳戶」、「信用卡綁定比較快速 銀行帳戶綁定的晚點再試試」、「外部網路錯誤」等提示。其中,最多分享以銀行帳戶驗證最為卡頓,多次出現無法驗證的資訊;相較之下,使用信用卡驗證較順利,較能成功完成申請。
也有網友表示,「剛剛要付錢的說,結果系統大當機跑超久」,網友幽默回應「你不孤單!我也是下午結帳要使用」、「連開都打不開」。
LINE Pay回應指出「因用戶申請流量大,部分用戶在使用時可能出現暫時性錯誤,我們已進行伺服器擴充,系統並無重大問題。目前已有數萬名用戶完成開通申請,請大家耐心等候,或請稍後再試。」
LINE Pay官方也在官網發布通知,表示下午3點啟用LINE Pay Money後,「服務流量較大」,已緊急擴增伺服器處理量能,若出現連線暫時錯誤,請使用者稍後再試,造成不便請見諒。
LINE Pay上午公布的LINE Pay Money首波優惠包括:一、開通帳戶抽最高LINE POINTS 88點;二、首次連結16家指定銀行送30元儲值金;三、連結19家合作銀行並完成首次好友轉帳可抽最高88元優惠券;四、前100萬名完成開通、轉帳、付款者保證3年提領0手續費。
在多重優惠下,使用者於上線第一時間蜂擁申請,導致LINE Pay Money上線首日即出現短暫壅塞。LINE Pay強調,目前系統無重大異常,待流量趨緩後即可恢復正常使用。
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