台灣飯店房價太高？晶華潘思亮「北亞商務市場中較低的」

台北晶華酒店（2707）今（27）日舉行聖誕樹點燈儀式，為長達一個月的「晶華聖誕城」正式揭開序幕。針對外界常批評國旅房價偏高，晶華董事長潘思亮受訪時回應，在商務旅遊市場方面，台北市的飯店房價其實是北亞主要城市中相對較低的。

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針對交通部長陳世凱日前宣布，2026年年初將推出「平日國旅優惠方案」，預計發行住宿券，鼓勵國人平日出遊、連續住宿。潘思亮認為，任何補助都將對市場帶來助益，但台灣應「質量並重」。目前外國旅客來台的成本偏高，部分原因是台灣旅客大量出國，使得機位被本地旅客占去，導致外國旅客來台的航班與票價相對不具優勢。此外，本地旅遊業者也受到缺工影響，接單能力有限。因此，改善人力是提升品質的第一步。

外界常批評國旅房價偏高，潘思亮也回應，國內房價之所以顯得昂貴，主要因民眾多集中在連續假期旅行，以高峰期價格與國外一般假期相比，本來就會產生落差。他表示，若以平日價格比較，台灣旅宿的房價往往僅為旺季的三分之一左右。而在商務旅遊市場方面，台北市的飯店房價其實是北亞主要城市中相對較低的。他提醒，討論房價問題時必須在同樣條件下比較，否則容易造成誤解。

針對近期熱議的周休三日議題，他也坦言，無論是否推動周休三日，只要缺工未解決，制度再怎麼調整都無法真正改善產業狀況。「你缺工，不管是周休三日或周休一日，都沒有人手可以服務，自然沒有產值。」他指出，這只會讓消費者轉往國外旅遊，國內產業更形萎縮。因此，唯有先補足人力缺口，觀光業的其他政策與升級措施才有推動的基礎。

潘思亮也提到，根據國際旅客的認知與評分，台灣前三大景點依序為故宮、太魯閣與台北101，其中太魯閣對歐美旅客而言尤為關鍵，許多旅行團決定是否來台，就是看能否造訪這個被視為「台灣大峽谷」的自然奇景。然而太魯閣因災後封閉已近一年半，花東地區的住房率長期只有約一半，觀光動能受到明顯打擊。他表示，自己已多次前往現場了解，認為既然部分區域如長春祠步道、九曲洞已完成修復，就應該在安全前提下「等比例、有科學地」開放，而不是維持九成封閉、僅以少數時段管制。他直言，沒有國家會把最重要的景點長期關閉，這對花東經濟與整體觀光都不是好事。

潘思亮最後指出，台灣觀光的問題不難理解，也不必複雜化，最根本的起點就是解決缺工與恢復指標景點的可及性。他也呼籲政府與產業共同合作，透過合理引入外籍人力、完善職場環境與科學化的景區管理，讓台灣觀光能重新站穩腳步、恢復國際吸引力。