巨蛋熱、商圈冷? 王欣儀質疑台北市經費縮水恐讓行銷打折
CNEWS匯流新聞網記者李映儒/台北報導
針對台北市政府推動「大巨蛋 HOME RUN 遊東區」等商圈振興活動的成效,台北市議員王欣儀今(8)日指出,大巨蛋雖創造逾百億元經濟效益,但周邊商圈分不到1成,顯示「巨蛋熱、商圈冷」現象明顯;她批評,台北市府明年欲擴大串聯多場館行銷,經費卻大幅縮水,問卷調查回收率過低,成效缺乏公信力。
王欣儀指出,截至114年9月底,大巨蛋共舉辦87場球賽與12場展演活動,創造142億元經濟效益,但東區商圈實際消費僅9.3億元,占比僅6.6%。113年市府推出「大巨蛋 HOME RUN 遊東區」活動,辦理6檔行銷、經費981萬元,帶動店家營收成長8.9%;今年則僅剩3檔、經費縮至425萬元,營收成長降為6%。
王欣儀續指,台北市府明年計畫擴大串聯大巨蛋、小巨蛋、北流、北藝等多場館及士林等商圈,但整體經費僅830萬元,恐讓行銷強度被稀釋、效果更差。
王欣儀也揭露,2年來台北市府共發出約11萬張商圈消費券,實際使用僅5萬4千張,不到5成;問卷回收近2萬份、實際回收僅7千多份,平均回收率約3成,部分活動回收率甚至僅19%。她批評,這樣的數據無法反映真實狀況,卻還宣稱滿意度高達9成,根本是呼嚨社會大眾。
王欣儀建議,台北市府應導入更具吸引力與互動性的行銷機制,例如跨店消費抽獎、與「悠遊付」合作結合回饋與加碼優惠,藉此蒐集消費數據、協助商圈轉型。她並呼籲,台北市應學習「台中購物節」的成功經驗,投入足夠預算與資源,打造具規模與品牌效應的城市行銷活動。
最後,王欣儀也要求,台北市府檢討經費配置、集中資源,先強化示範區再擴散,並引進具實務經驗的顧問團隊,擬定短中長期整體行銷策略;同時導入電子支付與AI大數據分析,精準鎖定目標客群,讓政策效益更可衡量、資源運用更有效率。
照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照
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