微軟高層感嘆大眾不懂AI好在哪，冷淡反應讓人「難以置信」
近幾年 AI 技術大爆發，微軟也投資 OpenAI，並在 Windows 11 系統中提供內建的數位助理 Copilot，然而有些使用者卻並不滿意被強迫安裝。而近日微軟 AI（Microsoft AI）執行長 Mustafa Suleyman 近日在個人 X（推特）上發文，不理解為什麼大家普遍對 AI 的態度都不以為意。
他直言網路上有太多「憤世嫉俗的人」，並表示當聽到大家都覺得 AI 技術平淡無奇時，他就覺得很可笑。Suleyman 以自身的成長經驗為例，提到他小時候玩的是 Nokia 手機上的《貪食蛇》，對比現在的科技發展，大眾應該要對 AI 的進步感到震撼才對。
他認為，現在的 AI 不只是能夠進行流暢的對話，還能生成任何圖片和影片，這在技術上的表現是非常讓人驚訝的。在他看來，從當年的簡單像素遊戲到如今無所不能的生成式 AI，這中間的跨度極大，因此他無法理解為何大眾會對此感到無動於衷。
然而，許多網友反應兩極，有不少都同意 AI 是未來、AI 在生活和工作上提供他們許多幫助；另一方面也有網友對 Suleyman 的言論有著不同的解讀，認為這反映了科技巨頭與一般使用者之間的認知落差：「因為它們正在搶走大家的工作」、「會說出這種話，就代表你根本不理解一般人」、「我不喜歡的是你們傲慢的態度，強迫使用者用某些功能」、「因為你們不了解使用者的需求，大家只是想要作業系統，而不是 AI」
Jeez there so many cynics! It cracks me up when I hear people call AI underwhelming. I grew up playing Snake on a Nokia phone! The fact that people are unimpressed that we can have a fluent conversation with a super smart AI that can generate any image/video is mindblowing to me.
— Mustafa Suleyman (@mustafasuleyman) November 19, 2025
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