旅宿業中階移工最快115年開放 業者反應不一
(中央社記者余曉涵、江明晏台北30日電)旅宿業中階移工最快明年引進,有業者樂觀其成,認為可增加產業勞動力,紓解人力缺口;但也有業者擔心,開放中階移工,反而導致基層離職潮,無法有助解決長年缺工議題。
行政院今天拍板開放中階移工從事旅宿業。觀光署指出,規劃要求薪資最低至少3萬2000元,將以勞動部布局的海外據點菲律賓為主,且開放對象不含民宿,但仍以勞動部公告為主。
晶華酒店集團行銷公關部副總經理張筠對中央社記者表示,晶華看好政策跨出第一步,等於增加產業勞動力,讓更多人力能進入旅宿業,「人力池放大,樂觀其成」,也對整個觀光產業人力補充有正向效果。
不過,她也坦言,相關執行細節還有待人資部門進一步研議,晶華必須針對新的勞力來源與薪資結構進行通盤考量,才會進行招募及推廣;飯店目前最缺還是基層員工,未來這些新增人力能進行哪些工作、須開發哪些新職務,以及可能必須進行哪些職前訓練,都有待觀察。
中華民國觀光旅館商業同業公會秘書長卓倩慧則表示,政府已釋出誠意,終於在討論好幾年後看到曙光,但旅宿業缺的是穩定的基層員工,現在開放的中階移工有與台灣不同的飯店專業訓練,又是中階幹部,會不會反而造成基層員工反彈,導致離職潮。
卓倩慧說,實務上因為基本工資年年調漲,讓很多民眾只願意做打工,而不願做正職,因為福利不相上下,正職卻有時數限制,因此她呼籲,要看到業界需要的是穩定的人力,不要反而因此導致人力缺口越來越大。
不願具名旅宿業者指出,整體來說是樂觀其成的,COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情後觀光業明顯回溫,但服務業長期面臨人力不足的挑戰依然嚴峻,特別是清潔、房務與餐飲等基層職位,適度引進外籍勞工,確有助於穩定營運品質與服務水準。(編輯:陳仁華)1141030
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