旅遊業界推樂齡志工導覽培訓 媒合長者「打工換宿」全台走透透
〔記者蔡昀容/台北報導〕台灣邁入超高齡化社會,由旅遊相關業者組成的台灣樂活永續協會,明年將開辦樂齡志工培訓課程,訓練長者導覽技能,並以「打工換宿」方式媒合給業者,讓長者有發揮舞台,也解決業界人力缺口,實現長者樂活及產業永續。
「2025台灣樂活永續協會論壇」今天在台北舉辦。雄獅旅遊分析參團旅客,疫前2019年國旅以1日遊為主流,疫後樂齡族群對「2日遊以上」行程偏好則顯著提高,截至今年,選擇多日遊旅客佔比超過5成,顯示以樂齡族為主力、規劃細緻的深度國旅,市場需求依然強勁。
協會理事長、雄獅旅遊董事總經理黃信川受訪指出,台灣65歲以上人口約佔20%,每年約1%、23萬人加入65歲行列,高齡市場已是社會趨勢,業者應看準商機事先準備。
黃信川表示,樂齡旅遊特性趨勢是「不遷就他人、也想探索更多」,雄獅旅遊2018年推出的樂齡品牌「大人囝仔聚樂部」,規劃行程多主打平日出發的2至3日深度旅遊,並結合鐵道與山林元素,將低碳旅遊元素融入其中。
黃信川說,台灣樂活永續協會提供平台,媒合協會成員合作,包括休閒農業、觀光工廠、飯店、單車業者等,推出符合樂齡者偏好的服務,業者也能在平日獲利。
此外,黃信川表示,台灣樂活永續協會規劃開辦樂齡志工培訓課程,訓練長者導領、導覽解說技巧,再以「打工換宿」方式媒合給協會成員,除讓長者有發揮舞台,也解決業界人力缺口。
黃信川舉例,可訓練樂齡志工酒店附近巷弄景點導覽解說,帶酒店住客探索周邊飲食及歷史文化,或是休閒農場生態導覽等。樂齡志工也可藉此到各地酒店打工換宿,例如去中部打工換宿住幾個月,下一次再換去南部。
黃信川表示,從「大人囝仔聚樂部」經驗觀察,不少退休人士仍充滿活力,且具豐富社會歷練及專業知識,察言觀色及服務能力強,可勝任服務導覽工作;此外,長者較知曉樂齡族群需求及偏好,經過打工換宿媒合,除找到人生第二春,也能讓他們繼續分享專業,實現長者樂活及產業永續。
黃信川說明,樂齡志工課程預計明年開10個訓練梯次,每梯次約12至15堂課,名額約40至50人,也期待未來能繼續舉辦下去,讓樂齡族群延續過往職涯歷練,豐富其人生體驗。
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