普發1萬竟害帳戶被鎖！金管會急出手要求銀行「立刻解鎖、立即返還」

FTNN新聞網

2025年11月13日週四下午5:20

[FTNN新聞網]記者黃詩雯／綜合報導

普發現金1萬元陸續入帳，卻有民眾因一次收進多筆款項被系統誤判為可疑交易，帳戶瞬間遭到凍結，引發不小爭議。金管會銀行局長童政彰今（13）日表示，已要求所有金融機構全面清查，只要是因領取或入帳普發款而被鎖帳戶，銀行必須在最短時間內恢復使用，相關現金也要立即返還給民眾。

普發現金1萬元陸續入帳，卻有民眾因一次收進多筆款項被系統誤判為可疑交易，帳戶瞬間遭到凍結。（圖／pexels）

童政彰指出，日前已提醒銀行，不論是入帳或透過 ATM 領取，都要確保民眾能順利拿到這筆款項；但銀行在執行防詐措施時，有可能誤會民眾導致帳戶凍結。銀行局已召開會議要求落實「精準防詐」，不得因系統判讀失準而波及無辜，一旦出現誤鎖，金融機構必須盡速解決。

童政彰也說，近期從警方端收到一些與社群平台相關的異常訊息，部分IP來自境外，銀行仍需持續強化阻詐機制，但在提高警覺的同時，更要避免把政府的普發款誤當成異常資金。此次普發現金的匯款欄位特別標註「行政院發」及「全民+1」，是為了讓銀行能快速辨識來源，減少誤攔情況。

財政部長莊翠雲補充，首波普發已超過千萬人領到1萬元，約有458萬名屬於直接入帳族群，另有588萬人完成登記入帳。行政院也強調，中央政府發放的補助一律會註記「行政院發」，並非針對本次普發特別標示。

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