注意!新型詐騙又來了 這次歪腦筋動到「電費帳單退款」
台電今(14)日表示,近日有不法份子假冒台電名義,發送「帳單錯誤、退款通知、立即申請退款」的電子郵件,以電費計算錯誤、可申請退款為由,誘騙民眾點選、進而騙取個資。台電提醒,這類郵件採用新型詐騙手法,民眾千萬注意。
台電表示,這類郵件採用新型詐騙手法,將整封郵件設計成一張圖片,透過圖片中的台電網址取信民眾,一旦點擊即導向惡意詐騙網站,進而騙取民眾個人資訊,台電呼籲民眾提高警覺,以免受騙。
台電說明,溢收電費退款只能透過「轉入下期電費抵扣」或「臨櫃退款」二種方式辦理,其他以電子郵件或簡訊等方式通知用戶申請退款,即為詐騙。
台電指出,台電寄出的電費相關郵件,皆不會附上任何網址,更不會要求民眾提供身分證及信用卡號等個人資訊,民眾如發現郵件內有網址,即為詐騙郵件。
台電進一步指出,民眾也可從寄件者Email帳號,或是拼寫錯誤、可疑的網址看出詐騙端倪,若郵件遮擋用戶電號、沒有顯示用電地址,或是附上ZIP壓縮檔案,也同樣是詐騙釣魚郵件,請勿點選任何不明連結。
台電提醒,民眾若接獲任何可疑郵件、簡訊或電話,請立即撥打台電公司24小時客服專線1911或警政署165反詐騙專線詢問,全民攜手防詐,守護荷包安全。
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