注意!普發一萬17日開放ATM提領 4情況恐領不到
普發現金1萬元將自11月17日零時起開放民眾使用ATM提領,只要在提款機上看到張貼「普發現金」識別貼紙,就能完成領取。不過金融主管機關提醒,仍有四種情況可能發生領取失敗,民眾操作前務必確認,以免白跑一趟。
依規劃,ATM提領自17日起一路開放至明年4月30日;郵局臨櫃領取則從24日開始。由於近期詐欺事件頻傳,不少民眾傾向直接到ATM或郵局領取現金,感覺較為安心。此次可提供領取服務的16家金融機構(含郵局)在全台設置逾2萬800多台ATM,覆蓋率超過八成。
金管會主秘林志吉指出,民眾若在ATM嘗試提領卻無法成功,通常與四類情況有關:使用非指定金融機構的提款機、輸入的身分證字號與金融卡對應資料不一致、帳戶已遭警示或受到管控、以及ATM本身故障或離線。若遇機台未吐鈔或顯示暫停服務,應立即聯繫ATM旁的客服電話或該行24小時服務專線。
日前也有民眾反映普發款項雖已匯入郵局帳戶,但因帳戶長期未使用而被列為控管帳戶,導致資金無法動用。中華郵政表示,只要選擇普發現金入帳郵局系統,帳戶將自動解除交易控管,恢復正常存提款功能,收到普發金後帳戶也會回到一般狀態。
17日起,民眾只要準備好金融卡、身分證或居留證號,以及健保卡號,即可依照ATM指示操作領取1萬元現金。代領方面僅限未滿13歲孩童,由父母或監護人協助;13歲以上則需本人領取。財政部提醒,各銀行的ATM介面略有差異,請以實際畫面為準。
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