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自由時報

準備自然人憑證、電腦、讀卡機!公投電子連署10大QA全解析

林哲遠

〔記者林哲遠/台北報導〕近日社群平台上掀起申請「自然人憑證」潮,民間團體「人民作主志工團」今年發起廢止「憲法訴訟法」與「公職選罷法」修法公投案,二階必須以實體自然人憑證進行電子連署。電子連署有別於過往的實體連署,僅需準備自然人憑證、電腦與讀卡機便能在家完成連署,本報進一步整理十大QA為民眾解惑。

人民作主志工團提出的「憲法訴訟法」公投

訴求廢止憲法法庭法官人數門檻限制,連署期限自今年7月底至明年1月底;「公職選罷法」公投共3案,訴求廢止罷免提議需附身分證影本、廢止罷免連署需附身分證影本、偽造假冒個資連署刑責,連署期限自今年9月底至明年3月底,連署門檻皆為29萬3228人。

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一、如何知道目前有哪些全國性公民投票案正在連署?可至中選會公民投票專區查看公民投票案連署情形。

二、如何使用自然人憑證進行連署?點選提案人之領銜人提供之公投案連署網址,進入電子連署系統連署網頁,於電腦插入自然人憑證後,輸入國民身分證統一編號及自然人憑證PIN碼,即可進行連署。

三、是否可以用手機進行連署?全國性公投電子連署系統尚未開放使用行動自然人憑證,故無法以手機進行連署,請使用個人電腦或筆電進行連署。

四、如何確認已經完成連署?電子連署系統連署網頁顯示「連署完成」,表示您已完成連署;如果重複對同一公投案進行電子連署,系統會顯示「您已於○年○月○日○時○分連署過了」,所以也不能重複進行連署。

五、我的姓名、性別、地址等個資會不會外洩?系統資料庫僅保存加密後之連署人國民身分證統一編號,沒有其他個人資訊,例如姓名、性別、地址、電話等個資,所以不會有個資外洩問題。

六、如果連署人以紙本和電子方式重複連署,連署人數如何計算?如果連署人以紙本和電子方式重複連署,優先採計電子連署。

七、無法連線到全國性公民投票電子連署系統該如何處理?請向提案人之領銜人確認其所提供之公投案連署網址是否正確;確認瀏覽器版本:需為 Google Chrome 45、Mozilla FireFox 53、IE 11、Microsoft Edge、Apple Safari 5.1.7 以上版本。

八、無法連署該如何處理?確認是否有使用自然人憑證插入讀卡機連結電腦;系統尚未開放使用行動自然人憑證,故無法以手機瀏覽器進行連署,請使用個人電腦或筆電進行連署;確認是否安裝自然人憑證元件,如未安裝,請點選系統頁面上的「憑證元件」或連至內政部憑證管理中心 https://moica.nat.gov.tw/rac_plugin.html下載檔案進行安裝。

九、無法讀取自然人憑證該如何處理?如無法讀取,請確認下列事項:憑證是否逾期、卡片是否插反;晶片是否接觸不良,如接觸不良,可利用橡皮擦擦拭晶片;讀卡機是否故障。

十、自然人憑證忘記PIN碼或卡片被鎖住,該如何處理?如忘記PIN碼或輸入錯誤PIN碼超過3次被鎖卡,請至內政部憑證管理中心 https://moica.nat.gov.tw/unblockcard.html 辦理線上解鎖,或逕至戶政事務所辦理解鎖。

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