烈日街頭迷途老婦 西螺警貼心遞涼飲守護返家
【互傳媒/記者廖承恩/雲林報導】一名八十多歲彭姓老婦人獨自徘徊於西螺鎮果菜市場附近,因失智記不得回家路,在炙熱街頭神情徬徨。所幸熱心民眾即時通報警方,西螺派出所員警火速趕抵現場,除細心安撫、遞上冷飲解渴外,更動用警政系統查證身分,終助老婦平安返家,展現警民間溫暖連結。
接獲通報後,西螺派出所所長董欣穎與警員戴肇緯立即驅車趕往現場。兩人抵達時,見老婦衣衫單薄、滿頭大汗,神情恍惚。員警先確認她無外傷,並輕聲詢問身分與住址,但老婦語意含糊、無法清楚表達。因當時日正當中、氣溫逼近攝氏三十六度,員警立即決定先將老婦帶返派出所休息避暑,並貼心遞上冷飲降溫,讓她稍作喘息。
在派出所內,警方持續耐心詢問,並運用警政系統比對資料,終於查出老婦身分為住西螺鎮的彭姓民眾。隨即通知家屬前來接回。家屬趕到所內見到母親平安無恙,感動不已,頻頻向員警鞠躬道謝,感激警方在酷熱天氣中仍不辭辛勞守護弱勢長者。
董欣穎所長表示,警方在處理每一件迷途民眾案件時,都秉持「把民眾當家人」的心情,特別是對失智長者,更須以耐心與同理心協助他們重返熟悉的環境。「看見長者坐在派出所裡安心喝著水、露出微笑,就是我們最大的成就感。」董所長語氣堅定卻溫柔。
警方指出,臺灣人口老化速度加快,失智症已成高齡社會的重要課題。為防範長者走失,建議家屬在長輩身上佩戴聯絡資訊、身分識別證,或申請「天倫D+定位設備」,透過GPS即時掌握活動範圍。一旦發生迷途狀況,可協助警方快速尋人,爭取黃金救援時間。
警方也呼籲,民眾若在街頭發現疑似走失的長者或需要協助者,應主動通報警方或撥打110。每一次伸出援手,都是守護生命的一環。西螺警的即時行動,不僅讓一名失智長者安全回家,更讓這座小鎮在酷暑中多了一股溫柔的力量。
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