照顧者支持服務有哪些？心理資源有嗎？照顧者如何調適心情、自我照顧？

Yahoo奇摩新聞編輯室

2024年12月10日週二下午5:57

照顧者支持服務有哪些，你知道嗎？日前新北市一名73歲老翁，因不捨68歲妻子罹患罕病水腦症，自住處14樓將妻子推下，事件引發各界譁然，照顧者的身心壓力議題也隨之浮上檯面。究竟照顧者支持服務有哪些？照顧者該如何心理調適、照顧自己？Yahoo奇摩新聞編輯室陪你找到汪洋中的「浮木」，讓你在辛苦的照顧生活中，能獲得被理解及喘息的機會。

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照顧者支持服務，對於長期照顧患者的人而言，是很重要的「救生圈」，能幫助照顧者自我覺察、勇於求助。（示意圖／Getty Images）

照顧者的心理狀態、常見情緒是什麼？

相信你我都有過家人生病的經歷，一般的感冒、腸胃炎照顧起來就不容易了；想像一下，如果家人罹患的疾病沒有終點，不會變好、只會越來越差，那照顧者過的又是什麼生活呢？台中榮總指出，面對龐大的照顧壓力，家庭照顧者常有複雜情緒，如：

罪惡感：照顧者常因罪惡感而不敢休息或進行正常的社交活動，致使自己的生活圈越來越狹窄。
自責：被照顧者的疾病惡化或反覆發作甚至死亡時，照顧者常會認為是自己的錯，是因為自己照顧得不夠好或是做得不夠多。
委屈、孤單、挫折：照顧者雖然是患者的主要照顧者，但有關醫療、照顧相關決定常由其他家人決定；當被照顧者身體發生變化，照顧者又常被抱怨照顧不好。照顧的辛苦與累積的情緒，無法向他人訴說，常有孤單、挫折感。
哀傷、無力感：需要長期照顧的家人，病情往往都是越來越糟；眼看著摯愛的親人身體每況愈下，會產生哀傷與無力感。

照顧者自我評估身心狀態方法為何？

如果您也是家庭照顧者，可參考家庭照顧者壓力自我測驗量表，以自身狀況填寫。

計分方式：將14項分數加總。

總分0分：非常好，您已經能夠克服照顧上所面臨的各種問題與壓力，希望您能分享寶貴經驗，讓其他照顧者也可以跟您一樣，擁有好的生活品質。
總分1～13分：您調適得很好，請繼續保持下去，您可以選擇參加家庭照顧者的各項支持活動，藉著暫時離開照顧環境，讓自己在照顧的路上更好走喔！
總分14～25分：小心喔！您已經開始出現一些壓力的徵兆，建議您利用服務來減輕照顧壓力，以免不知不覺被壓力壓垮喔！
總分是26～42分：糟糕！您目前承受著相當沉重的負擔，強烈建議您立即尋求協助，以確保您及受照顧者都能有良好的生活品質！

另外也可以參考簡式健康量表「心情溫度計」，即時了解個人的心理照護需求。「心情溫度計」一共有「5+1」題，前五題評估有情緒困擾的程度，第六題評估自殺意圖。受測者每題從代表「完全沒有」的「0分」到代表「非常嚴重」的「4分」圈選出符合自己的分數，再將每題的分數加總，藉此判斷自身情況。

心情溫度計的「5+1」題目包括：

睡眠困難，譬如難以入睡、易醒或早醒
感覺緊張不安
覺得容易動怒
感覺憂鬱、心情低落
覺得比不上別人
有自殺的想法

評估方式為「前5題的總分」和「自殺想法」分開計算，如下：

0-5分：一般正常範圍
6-9分：輕度情緒困擾，建議找親友談談，抒發情緒。
10-14分：中度情緒困擾，建議尋求心理衛生或精神醫療專業諮詢。
15分以上：重度情緒困擾，建議尋求精神醫療專業諮詢
有自殺的想法：2分以上時，建議尋求精神醫療專業諮詢。

照顧者支持服務1：家庭照顧者支持性服務資源

2015年長期照顧服務法立法，將家庭照顧者列為服務對象，並提供各項支持性服務。除了1966長照專線正式進案系統外，衛福部委託中華民國家庭照顧者關懷總會輔導各縣市政府設置「家庭照顧者支持服務據點」，全台22縣市共有123個據點就近提供照顧者支持性服務，主要服務項目如下：

長照資源轉介

協助家庭照顧者評估家庭照顧需求，善用外部資源，擬定適切的照顧計畫。針對高風險或特別需求的家庭，指派個案管理人員到宅訪視協助。

＊註：若想自行申請長照服務，可直撥長照專線1966、聯絡當地長期照顧管理中心、住院期間聯絡出院準備銜接長照服務小組或透過線上申請；當照管專員完成評估後，確認長期照顧需要等級、長期照顧服務給付額度後，會與個案管理員討論需要的服務項目，擬定照顧計畫及連結服務，接著就會由長照服務特約單位提供服務。詳細資訊請參考長期照顧官網「什麼是長期照顧服務」。