訂機票5地雷曝光!地勤示警:小小疏忽恐影響整個行程
國人近年來瘋出國,但您知道訂機票也有眉角嗎?一名地勤近日在臉書粉專分享購買機票時的5大地雷,並提醒民眾,有時候小小疏忽就可能導致不能登機、或是行程被迫更改、甚至損失整張機票的情況。
由航空公司地勤經營的粉專「克米&莉雅 x Fun飛之旅」發文稱,除了大家都知道最重要的「名字和行程」不能出錯外,訂機票還隱藏著一些小細節,首先是證件資料正確性,這個常見錯誤,真的很讓人頭痛。護照姓名必須與訂位完全一致,別以為自己能加個「英名別名」來搞定,就算名字再好聽,錯了機票都可能作廢。且若是需要簽證(像是美國ESTA、加拿大eTA、澳洲ETA),一定要確認簽證資料是否正確,別讓簽證過期或資料錯誤搞砸行程!
該粉專提到的第二點是「機票條款(包括退改、行李、餐食)」,文中指出很多特價票是無法退票或改期的,或者需要付高額手續費,所以一定要在購票前看清楚條款;另外廉航通常只提供7公斤手提行李,託運行李則要額外付費,傳統航空的行李額度則會依票價產品不同而有所差異,記得查清楚再選擇;最後廉航餐食通常要另外加購,如果不想跟旅伴分開坐,記得付費選位或提前線上劃位,避免到了機場才發現自己只能坐最遠的角落。
第三點則是航班時間與轉機安排,粉專特別點出「紅眼航班的陷阱」,因為凌晨航班會讓人一不小心搞混時間,訂完票後,一定要再次檢查出發及回程的日期和時間,避免「想省錢」結果錯過要搭的航班。
第四點則是「航空公司/旅行社/第三方平台購票差異」,粉專表示,航空公司官網在修改機票、退票上較方便,售後服務也較為穩定;而旅行社或第三方平台,雖然價格看似便宜,但改票、退票往往要經過平台處理,時間上需要等比較久。
最後則是「行李損壞申報規定」,該粉專強調,各家航空公司網站上都會寫得很清楚,如果不事前做功課,出了事只會吃虧,千萬不要以為情勒是萬能的。
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