轟深圳機場沒人性「看我爬進飛機」欺負殘疾人 鄭智化二度發聲

娛樂中心／謝宛真報導

自幼罹患小兒麻痺、需以輪椅代步的資深歌手鄭智化，昨（25）日公開痛批中國深圳機場沒人性，輪椅推不進飛機的狀況下，冷眼看著他「連滾帶爬」爬進飛機內。事情曝光後深圳機場火速道歉，承諾將改善服務，鄭智化今（26）日態度也終於放軟，承諾不再追究，只盼深圳機場做到一件事。

鄭智化今日凌晨在微博發文表示，深圳機場已經對他個人提出道歉，基本上他不再追究此事，他相信整件事只是一個開升降車的司機「個人的惡劣行徑」，而非整個機場的問題，只希望藉由此事，深圳機場能夠優化對殘疾人仕的服務和協助，希望深圳機場能跟深圳這座城市的優質並進。

回顧整起事件，曾以〈單身逃亡〉、〈星星點燈〉、〈水手〉等歌曲紅遍全台的63歲身障歌手鄭智化，25日下午突發文怒控「深圳機場對殘疾人的態度是最沒人性的」，表示自己遇到遠機位就算了，但登機時，升降車居然距離機門地板25公分，他的輪椅推不進飛機，腿也沒辦法跨進機門。

鄭智化指出，當下更惡劣的是「操縱升降車的司機根本不顧我的安全，完全不願把升降板提高，冷眼看著我連滾帶爬進飛機」，他自認是一個有涵養的人了，但對這種沒人性的行為跟態度「我忍無可忍！」

該篇文章發布後，立刻引起各界關注，深圳機場當日也緊急向鄭智化道歉，解釋登機車和飛機艙門有20多公分的高度落差，是基於安全操作規範，避免設備刮碰飛機造成危險，而遠機位則是因當日「國際及地區航班近機位資源已飽和」，並澄清當天有1名航空公司地勤人員、1名機組人員協助鄭智化安全進入客艙。

深圳機場也表示經此事件後，自10月25日晚間起，將為有輪椅的旅客盡可能提供廊橋靠接保障，對於無法靠橋的航班，現場協助輪椅旅客的人力則從1名人力增至2名，並且試行啟用已研發測試、具一定坡度的登機連接裝置，協助行動不便的旅客能更順暢登機。

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