逆轉護理師出走潮!台東醫院人力「不減反增」 院長:增福利、減瑣事
衛生福利部台東醫院日前歡慶130週年院慶,在南京路市民廣場展示醫療、社區健康、長照與防疫等領域成果。院長王蘭福強調,這所從1896年創立至今的醫院,始終肩負照顧偏鄉、推動公共衛生與守護弱勢的責任,目前正全面更新硬體設施及導入智慧系統,希望讓醫護人員「把時間還給病人」。
台東醫院是許多當地居民生命的起點。王蘭福表示,這家醫院從診療所、總督府醫院、省立到署立醫院,一路陪伴地方走過不同時期,「50歲以上的台東人,有非常大比例是在台東醫院出生,這裡不只是一家醫院,更是台東人的共同記憶」。
面對部分建物使用已超過60年的情況,醫院將硬體更新列為優先改善項目,同時積極投入智慧化系統建置。王蘭福坦言:「1家醫院藥品高達數百種,有些是名字很像、有些長相很像」,因此醫院導入智慧系統協助藥師配藥,只要掃瞄藥袋條碼,系統即自動開啟正確藥品抽屜,不僅能降低藥名相近造成的混淆風險,也能有效縮短民眾等候領藥時間。
在全台醫療院所面臨護理師離職潮的情況下,台東醫院的護理人力卻「不減反增」。王蘭福指出,112年院內僅有93名護理師,如今已增至118名,成長逾20人。他強調,關鍵在於改善福利及工作環境、縮減文書作業時間,讓護理專業能真正用在病人身上。目前醫院正全面導入智慧系統,包括病歷記載、病房與病床管理、手術排程等,未來可望讓護理師將更多心力放回照護本身,進而提升整體醫療品質。
王蘭福表示,公立醫院肩負的不只是醫療服務,更承擔政府交付的各項公共衛生業務。他說,偏鄉醫療常「吃力不討好」,但「別人不做的,我們來要做」。未來,台東醫院希望藉由智慧醫療、硬體更新與更友善的工作環境,吸引更多台東子弟回到家鄉服務,繼續扮演偏鄉醫療的守護者,也成為民眾信任、願意依靠的醫療夥伴。
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