優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,酷澎個資外洩4500名飆升至3370萬!規模暴增7500倍 疑「有內鬼」作祟
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酷澎個資外洩4500名飆升至3370萬!規模暴增7500倍 疑「有內鬼」作祟

鏡報 許苡晴
酷澎3370萬帳戶資料外洩,規模比原估暴增7500倍。圖/翻攝自酷澎臉書
酷澎3370萬帳戶資料外洩,規模比原估暴增7500倍。圖/翻攝自酷澎臉書

南韓迎來史上最大規模個資外洩事件!電商龍頭酷澎(Coupang)29日證實,多達3370萬名用戶的個人資料遭到外洩,規模比先前以為僅4500筆的評估暴增7500倍,幾乎涵蓋整個平台用戶。公司初步研判可能為「內部人士」所為,警方已介入調查。

3370萬名用戶個資外洩 不包含付款資訊、信用卡號或密碼

根據韓媒報導,Coupang最新聲明指出,他們在11月18日察覺異常入侵,後續經調查發現,外洩範圍涵蓋3370萬名韓國用戶的帳戶資料,洩漏的內容包括:姓名、電子郵件地址、收貨地址、收貨電話號碼和訂單資訊,但付款資訊、信用卡號或密碼並未外洩,強調不存在財務相關風險。

Coupang初步懷疑「內部員工所為」 警方已展開調查

Coupang表示,入侵行為推測自6月24日起,有人透過海外伺服器,未經授權存取了用戶的個人資訊,目前已封鎖未經授權的存取路徑,並加強了內部監控,公司已聘請安全專家進行調查,並將繼續配合執法和監管機構的工作。

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個資外洩事件首次曝光時,Coupang表示,「第三方透過未經授權的存取獲取了客戶帳戶資訊」,並且「沒有證據表明存在外部入侵」,這引發外界猜測,認為「可能是內部員工所為」,據悉,Coupang已向警方報案,指控一名員工洩漏了幾乎所有客戶的資訊,而Coupang提交的訴狀中將被告列為「身份不明的個人」。

Coupang已向警方報案,指控一名員工洩漏了幾乎所有客戶的資訊。圖/翻攝自酷澎臉書
Coupang已向警方報案,指控一名員工洩漏了幾乎所有客戶的資訊。圖/翻攝自酷澎臉書

從4500名變成3370萬!用戶極度不滿

個資外洩事件短短9天內,從4500名瞬間翻7500倍,變成3370萬,引發用戶強烈不滿,相關報導留言板紛紛湧入大量批評,「顧客受害誰該負責?」、「應該要賠償吧!」、「全都外洩了好可怕」。據了解,酷澎第三季活躍用戶約2470萬人,而此次外洩規模多達3370萬筆,意即幾乎「整個平台的用戶資料」都可能遭殃。

酷澎台灣:目前沒有證據顯示酷澎台灣的消費者個資外洩

對此,酷澎台灣回應,調查顯示韓國客戶帳號遭外洩的規模約為3370萬筆,外洩的資料僅限於姓名、電話號碼、電子郵件地址、寄送地址與部分訂單紀錄,不包含支付資訊、信用卡號碼或登入密碼,相關重要資訊仍受到安全保護。「目前沒有證據顯示酷澎台灣的消費者個資外洩,將持續調查此事件,並與頂尖獨立資安公司的專家進行合作。」


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