長榮空服員抱病值勤離世勞動部調查報告揭４大缺失

李靚慧

2025年11月20日週四下午5:02

〔記者李靚慧／台北報導〕長榮航空月前爆發孫姓空服員抱病值勤，返台送醫治療後仍不幸離世的事件，引發外界譁然，為此，勞動部自10月13日起，展開1個月、7場訪談及勞檢，今(20)日下午召開記者會，說明調查結果，確認長榮航空過度運用勤惰管理因此嚴重影響組員請病假、對組員值勤期間突發疾病的處置規範不周延、孫姓空服員抵台後未獲得最適處理，及國定假日調移不明確等4大缺失。

至於孫姓空服員的死因，是否是工作相關疾病，因不再此次調查範圍內，勞動部已取得家屬同意，將函請健保署及相關醫院，取得就醫明細及病歷資料，將請職業醫學科醫師評估，後續視結果協助家屬向勞保局申請相關給付。

勞動部今(20)日由勞動部政務次長李健鴻、職安署署長林毓堂、勞動條件及就業平等司司長黃琦雅共同召開記者會，說明勞動部針對長榮航空孫姓空服員病逝事件，為了釐清事件經過、檢討現行法令是否有可精進之處的調查結果。

李健鴻表示，勞動部在10月13日至11月10日，針對當班客艙組員、孫員家屬、工會代表進行訪談，並針對長榮航空進行勞動檢查，調查重點聚焦於孫姓組員於 BR95、BR96 航班任務執勤情形與病程發展、相關人員的處置及長榮航空對於組員的勤惰管理，進行釐清，期望藉由不同視角還原事件經過。

根據勞動部發布的調查報告，確認長榮航空4大缺失：

1、長榮航空｢過度運用勤惰管理制度」已嚴重影響組員申請病假。職安署署長林毓堂指出，長榮航空透過將組員排班、排休與調班申請及個人績效，與病假申請緊密連結，形成一種高壓文化，造成大部分組員「幾乎不敢」請病假。

本案孫員即使已入住醫院治療，仍優先以「帶父親看病為由」請家庭照顧假，後於母親勸說下，才續請病假。確認長榮航空過度運用勤惰管理，已嚴重影響員工生病請病假的實質權益。

2、長榮航空對於組員於值勤期間突發疾病的緊急應對與處置作業規範不夠周詳且未能落實。包括未能及時啟動MedLink、未通報組員突發疾病之異常狀況、未能即時提供醫療支援介入、未詳定客艙組員手冊並落實依該客艙組員手冊實施管理及記錄

3、家屬及部分組員表達孫員抵台後處境未獲最適當處置，主要在孫員抵台後因身體嚴重不適，卻未呼叫傷患車(升降設備)、救護車，且未及時提供相關協助。

4、孫員的國定假日調移日期未確明。林毓堂表示，孫姓空服員於 114 年兒童節出勤，但長榮航空受檢時無法明確指出其兒童節調移後之確切期日為何，涉違反勞動基準法第 37 條，內政部所定紀念日節日應放假的規定。

李健鴻表示，針對此次的訪談及勞檢，勞動部將進行5項後續處理，除了修訂勞工請假規則及相關函釋緊，保障勞工病假權，針對長榮航空的緊急應對與處置不夠周詳且未能落實，後續由交通部⺠航局調查處理。孫員處境是否涉及職場霸凌(不法侵害)，要求⻑榮航空依法啟動疑似不法侵害事件調查；涉及違反勞動基準法第37條，後續由桃園勞檢處依行政程序處理。

【看原文連結】

其他人也在看

勞動部指長榮空服員病逝「請假文化扭曲」擬修法保障病假權

長榮航空一名孫姓空服員日前抱病執勤，返台後不幸離世，勞動部今（20）日公布調查結果指出，長榮航空請假文化扭曲，對組員突發疾病的緊急應變規範也不夠周詳與落實，導致孫員未能獲最適當處置。對此勞動部表示，將修法明定雇主不能以勞工病假天數作為考核基準，若須扣除全勤獎金也應符合比例原則。

公視新聞網・ 1 天前

長榮空服員抱病值勤離世　勞動部調查：涉違勞基法

（中央社記者汪淑芬台北20日電）長榮航空孫姓空服員9月抱病上班，返台後離世。勞動部今天下午說明事件訪談與調查結果，勞動部做出4點結論，長榮航空無論制度或處置皆不當，其中過度運用勤惰管理。

中央社・ 1 天前

【財訊快報／記者戴海茜報導】雲豹能源(6869)下午舉行法說會，總經理趙書閔表示，集團早在2021年推動多角化經營策略，儘管國內市場環境持續變化，仍展現穩健前行的營運韌性，在儲能工程收入與綠電轉供合約強勁成長下，前三季營運動能持續升溫，日本市場自10月起首次認列營收，全速啟動海外成長引擎。雲豹能源累計前三季合併營收為54.91億元，年增108%，稅後淨利2.14億元，年增53.8%。其中，儲能工程收入達22.54億元，年增315%，綠電交易及售電收入17.35億元，年增116%，顯示兩大事業引擎發揮成長動能，為集團營收注入強勁推力。趙書閔表示，AI與半導體產業推升全球能源需求，雲豹能源看好綠能前景，以三大策略推進成長，包括拓展海外市場，將光電與儲能專業能力複製至日本與東南亞，分散區域風險；專注高能見度與長期貢獻收入，包含綠電交易、代操維運及資產管理；以長期ROE為核心，在報酬與風險間取得平衡，並鎖定2026年邁入「高股利時代」，配發率達80%。儲能方面，旗下子公司台普威持續保持國內儲能領先地位，並於日本成功拓展多處專案且陸續完工併網，第四季可望貢獻集團整體營收5至10%；2026年日本

財訊快報・ 1 天前

圓剛啟動智慧交通AI平台聚焦三優勢

圓剛（2417）今（20）日正式發表「智慧交通AI平台」，將多年影像處理技術推向城市級 AI 應用，協助全球打造更安全順暢的智慧交通環境。

中時財經即時・ 1 天前

政院通過勞工保險條例修正案政府負最終責任入法

政府自109年起開始逐年編列預算撥補勞保基金，撥補金額持續增加，在搭配多元投資下，基金已達1.2兆規模，顯示政府撥補對勞保財務有正面助益，而為了穩定勞工保險基金流量，確保制度穩健運作，行政院院會今

國立教育廣播電台・ 1 天前

「美中新賽局」座談會張五岳：美中關係鬥而不破重大協議延至2026

淡江兩岸研究中心主任張五岳20日指出，美國總統川普具有強烈的商人性格，一切以「美國利益」為優先，這使得盟友與對手皆有交易空間。預期在2026年4月川普可能的訪中行程前，美中關係將維持「鬥而不破」的基調，雙方會透過關稅與採購議題進行角力。中方已透過調整大豆採購策略等，作為談判籌碼，預期重大貿易協議將推遲至2026年雙邊領袖互訪時才會明朗化。

中時財經即時・ 1 天前

光客衝1954萬人次潮牌.快時尚.萌系店齊開

財經中心／葉為襄、林大帷　台北報導台北西門町商圈，從疫情之後，變得很不一樣！不論是台灣遊客還是日韓觀光客都相當有感，尤其根據交通部統計，光是今年的1-9月，觀光人次高達1954萬直接超越台北101，人潮帶來錢潮，吸引日系、韓系快時尚品牌進駐，還有服飾品牌砸重金，翻修560坪包棟大樓，瞄準年輕客群、搶攻市場。週四上午，交通方便的西門町商圈，人來人往，觀光客大包小包，不只外國人，在地人也變的很愛來。在地遊客：「這次我覺得人變得比較多，因為非假日還有這麼多人，我覺得（在地跟外國）都有耶，剛才我就碰到日本人，（交通）很方便，所以是好聚會的地方。」西門町觀光再翻紅！　觀光人次衝1954萬　UNIQLO、咖波屋強勢卡位。（圖／民視財經網）日本觀光客：「這是我第一次來這裡，日本也有這些店，這裡車水馬龍，所以我覺得很有熟悉感很高興。」西門町是台灣知名觀光景點，旅客下飛機第一站通常是這裡，今年1-9月觀光人次衝上1954萬，直接超越101，人潮帶來錢潮，日韓品牌不是進駐、就是包棟翻修紛紛強勢卡位。西門町觀光再翻紅！　觀光人次衝1954萬　UNIQLO、咖波屋強勢卡位。（圖／民視財經網）民視記者葉為襄：「有服飾品牌統計，西門町商圈，平均客層大約落在29歲，在地的店家重新翻修後觀察到，（外國）觀光客比例就佔4成，因此這一次加入台灣元素，像我身上這一件衣服，圖片字樣都能自己選。」歷經五個月，整棟560坪，瞄準29歲客群希望客人年輕化，店裡放眼望去，彩虹步道、萬年大樓，中文字T-SHIRT，觀光客自己選自己做，西門町街口潮流時尚戰開打，韓國超人氣潮牌COVERNAT強勢登台，11/29進駐誠品，UNIQLO西門店+GU雙品牌在11/21改裝後盛大開幕，療癒系霸咖波屋也選在同天開幕，潮牌、快時尚、IP商店積極搶攻商機。日系品牌海外行銷資深經理潘御琳：「我們知道最近"台灣感性"，非常的受到觀光客的歡迎，所以我們這次也攜手，台灣的一個攝影團隊，人潮的目標，我們希望越多越好。」這一波連環進駐，讓西門町的觀光人潮不只回流，更上一層樓。原文出處：西門町觀光再翻紅！觀光人次衝1954萬　UNIQLO、咖波屋強勢卡位更多民視新聞報導桃園3寶神級對撞！行人闖紅燈＋機車逆向搶快　雙雙撞成1秒躺平基隆中山隧道「鬼影事件」破案！3人為拍靈異短片下場慘了台北房市持續量縮「9年來最慘」　蘇金城：房仲關店潮將至

民視財經網影音・ 1 天前

空服員病逝案調查出爐揭長榮航請假文化「扭曲且高壓」

勞動部今天(20日)公布長榮航空孫姓空服員抱病上班、返台後病故事件的調查結果，指出長榮航空長期以排班、排休與績效緊密綁定病假，形成高壓請假文化，不僅導致員工即使重病仍不敢請病假，相關應變與醫療協助機制也被揭露有多處缺失。勞動部認為孫員處遇疑涉職場霸凌，將要求長榮啟動調查，並限期2個月內完成。勞動部職安署署長林毓堂指出，長榮航空透過將組員排班、排休與調班申請及個人績效與病假申請情形緊密連結，形成一種高壓文化，造成組員普遍認為一旦申請病假，將連續影響未來數月排班與休假權利，甚至影響考績。調查更發現，孫員即使已入住醫院治療，仍優先以「帶父親看病為由」請家庭照顧假，這種扭曲的職場請假文化造成絕大多數組員生病只能請生理假或家庭照顧假替代。另外，事件發生時，孫員於返程班機執勤期間病情加劇，當班機組人員未能及時啟動機上醫療資源及諮詢機制(MedLink)，且多數組員普遍認為這主要提供乘客使用，也未將異常狀況通報機長及報到中心。孫員抵台後因身體嚴重不適，表達需要救護車，但最後仍無相關協助，且孫員披著毛毯保暖，下機前事務長還詢問「妳要披毛毯下去嗎？」最後孫員拿下毛毯，由2名組員攙扶慢步走下接機梯

中央廣播電台・ 1 天前

新漢旗下綠基/安恩嘉雙引擎AI視覺解決方案獲國家認證，營運成長強勁

【財訊快報／記者王宜弘報導】在智慧化的趨勢下，具高強固與高可信賴度的AI安控視覺解決方案，已成為邊緣運算與關鍵基礎設施領域的迫切需求。IPC廠新漢(8234)旗下安控子公司綠基(Smart Vision)以自主技術打造高強固AI視覺產品SeesAll，獲經濟部產業發展署認證為「國家高值化安控產品」，並正式入列政府「可信賴國產安控清單」。新漢表示，集團子公司綠基長年以高標準影像與光學技術服務國際一線品牌，旗下安恩嘉(AI Vision)則專注AI精準辨識、多場景動態調校與系統整合，兩者以「強固硬體結合高校AI技術」雙引擎模式，成功推動AI視覺應用從概念驗證(PoC)邁向真實場域落地。本次亮相的全球獨家SeesAll技術的海港專用AI PTZ高速球型攝影機，是全球第一台同時搭載AI ShakeDry雨滴偵測微震分散技術跟OIS光學防震技術的AI視覺解決方案，即使面對海港常見的強風、雨霧、背光、低照度等嚴苛環境，仍能穩定的執行AI場域調校。以安恩嘉近年協助高雄港打造的台灣首座智慧商港(高雄第七貨櫃中心)為例，傳統人工執行一趟交領櫃任務需1-2小時，導入智慧海港自動化與AI視覺系統後，作業時間

財訊快報・ 1 天前

長榮空服員病逝調查出爐工會批：公司應負起連帶賠償責任

長榮航空孫姓空服員在今年九月抱病上班、十月返台後病逝，各界抨擊長榮航空的勞動環境。勞動部調查也在今天（20日）出爐，長榮航空涉違勞基法。桃園市空服員職業工會表示，長榮航空與楊姓座艙長應負起連帶賠償責任，盡速和孫姓空服員家屬誠意協商。勞動部在今天（20日）下午說明事件訪談與調查結果，並做出4點結論，長

自由時報・ 1 天前

AI接單火力全開！10月外銷訂單連九紅經濟部看11月「更亮」

經濟部統計處今（20）日公布，台灣10月外銷訂單金額為693.7億元，月減1.2%，但年增率達25.1%，呈現「連九紅」。累計今年1至10月，外銷訂單金額為5937.4億美元，年增率22.6％。經濟部預估11月年增率上看三成，統計處長黃偉傑表示，這個月訂單成長主要來自電子及資通訊，「下個月也會是這樣。」

中時財經即時・ 1 天前

漢達12月下旬掛牌上櫃，抗癌新藥039拚明年中取證引領高成長引擎

【財訊快報／記者何美如報導】漢達生技(6620)預計11月24日舉辦上櫃前業績發表會，擬訂12月下旬掛牌上櫃。董事長劉芳宇表示，除了現有已經上市四項產品的業績貢獻，抗癌505(b)(2)新藥HND-039剛獲得美國FDA通知進入實質審查，完成審查之目標明年7月底，此產品為最具爆發潛力的產品，市場結構乾淨、醫療價值高、競爭者極少，看好未來龐大授權潛力，目前授權原廠、其他藥廠以及自建銷售團隊三條路線同步進行中。漢達生技以「高技術門檻學名藥」與「505(b)(2)新藥」為營運雙引擎，致力於開發高品質且具臨床價值的藥品，早期營收主要來自於高技術門檻學名藥，然因505(b)(2)新藥開發成本相較全新藥為低，且具有改良自原廠藥品之優勢而具備較高之市場競爭力，近年公司積極調整產品開發策略，將研發重心轉向505(b)(2)新藥領域，2025年上半年505(b)(2)新藥營收占比已超過六成。過去幾年漢達生技仰賴首發學名藥Quetiapine XR Tablet(思覺失調症用藥)與Dexlansoprazole DR Capsule(糜爛性食道炎(EE)患者或非糜爛性胃食道逆流疾病(GERD)之用藥)及

財訊快報・ 1 天前