首爾人氣景點淪為「宰客市集」?千萬點閱YouTube影片嚇跑遊客,廣藏市場店家卻要攤販賠600萬
曾經去過南韓首爾(Seoul)旅遊的讀者,對於廣藏市場(Gwangjang Market)必定不陌生,原本是非常知名的觀光景點之一,近日卻爆出市場商家「宰客」的傳聞,甚至還直接在Youtube影片中呈現,引發海外網友熱議、也連帶衝擊當地的遊客到訪率。但這個亂收費坑外國遊客的風波,不只傷害當地商家收入,還莫名點燃市場店舖和攤販之間的內鬥。
《韓國時報》報導,這場風暴的起始點,是來自一部在11月初爆紅的社群影片,由一名擁有超過百萬訂閱的知名美食評博主所上傳。在影片中,一名攤販拿著標價8000韓元(約新台幣170.8元)的餐點,向他收取1萬韓元(約新台幣213.6元),引發當事人不滿、並掀起抵制呼聲。目前這支爆紅影片,已累積超過1600萬觀看次數,美食博主自稱揭露市場內,標價與實際份量的落差,嚴重打擊廣藏市場原本主打的「大方與熱鬧」形象。
長年以來,位於首爾市區的廣藏市場,一直以提供傳統麵食、綠豆煎餅等平價且份量十足的料理聞名,也吸引多位名人或節目造訪。然而,根據韓國媒體回溯追查,這並非廣藏市場第一次、被爆出向遊客胡亂收費的爭議。
早在2024年末,另一名旅遊博主就曾親自拍攝影片,揭露市場某些攤商,提供的料理份量與價格不符,舉例來說、一份售價15美元(約新台幣472元)的煎餅拼盤,只給大約10小塊,影片上架後隨即引發大規模反彈。當時一度迫使首爾市政府與商會介入管理,推動固定份量標示制度,並不定派出「神秘客」對商戶進行稽查。
如今又一次捲入宰客風波,廣藏市場還未做出大規模調整前,內部卻先陷入相互指責的局面,擁有店面的商家責怪路邊街頭攤販,認定他們是「害群之馬」,傷害整個市場對外形象,甚至要透過商店街商會出面、向代表攤販的協會求償3億韓元(約新台幣640.8萬元)。
看在商店或餐館老闆眼中,都是受到那些少數害群之馬波及,才嚇跑眾多外國遊客,讓他們的生計受到威脅。一位匿名店主說道,「所有顧客的不滿與抱怨,都是我們在承擔。因為遊客根本不會分什麼固定店家或攤販,一旦遇到問題、他們只會說廣藏市場很糟,所以大家都會一起受害。」這名店主指出,打從這波爭議爆發以來,自己的店舖營業額已大減一半。
另一名店主則非常不滿地表示,「現在路人都叫這裡是『詐騙市場』,還問『誰還會去那裡?』真的已經難以忍受了,我們需要某種補償。」
但對於被指責是害群之馬的街頭攤販則認為,讓所有攤販共同承擔責任,這根本不公平。一位攤販向媒體提到,「我們絕大多數人都是誠實做生意,只單獨要我們全部一起賠償,這事情根本不合理。」另一人還指出,影片內引發爭議的攤商,過去多年來一直都在亂收費,卻未受到嚴格處置,「如果當局早早進行取締,不就沒有現在這場鬧劇了嗎?」
更有趣的一點,市場管理單位對此則回應,大眾經常將「廣藏市場」與「廣藏傳統市場」混為一談,特別是兩者名稱相似,造成混淆不可避免。從區域劃分,廣藏市場主要是以有店舖的商家為主,而圍繞在市場商店街外圍的傳統市場,則是攤販們聚集的區域。
市場人員坦言,「我們確實每一天都會接到大量投訴,因為民眾根本分不清楚兩邊差異。」目前政府已對YouTube影片內存在爭議的攤販,祭出10天停業處罰,並考慮推出新版本的攤販識別制度,希望盡快重建市場聲譽,讓遊客可以信任並回歸。
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