17家銀行鎖自然人憑證惹民怨 金管會：已有16家恢復受理

多家銀行為了因應金管會不希望警示帳戶增加的政策指示，今年6月停止受理民眾使用自然人憑證開立數位存款帳戶，引發民怨。金管會今（7）日例行記者會有媒體詢問，銀行局要求業者3個月內恢復，銀行是否都恢復了？另外，已經恢復的銀行，額外採取哪些控管措施？

金管會銀行局副局長王允中答覆指出，暫停受理自然人憑證開立數存帳戶的銀行一共17家，至9月底已有16家銀行恢復受理，另外有1家銀行預計在10月底恢復受理。

銀行強化控管，多搭配驗證他行帳戶

王允中說，銀行恢復自然人憑證開戶採取的額外措施，目前主要是搭配驗證其他銀行的存款帳戶來強化身分驗證，也有搭配視訊或者用電信認證的方式來驗證。

其中，銀行搭配驗證民眾在其他銀行的存款帳戶，為多數銀行所採用，比率超過一半以上，公民營銀行都有。

元大銀行，預計10月底恢復受理

王允中說，16家恢復受理自然人憑證開立數存帳戶的銀行，包括：臺銀、土銀、合庫、一銀、華銀、彰銀、北富銀、高雄銀、兆豐、臺灣企銀、京城、華泰、陽信、聯邦、玉山、台新。

另外1家預計本月底恢復受理的是元大銀行。王允中說：「其他銀行都已經受理用自然人憑證開戶，元大要到10月底才會恢復受理。」

針對金管會的說明，元大銀行表示，為落實防詐政策，相較其他已恢復自然人憑證開立數位戶的銀行，元大銀行增添證件防偽、活體辨識，以及人證比對等功能，預計於10月17日重新上線服務。

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